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Veelgestelde vragen
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Probleem Acties
HDMI
Abnormaal geluid
Stel het geluid van het aangesloten apparaat in op “2-kanaals
L.PCM”.
Controleer in het menu Geluid de instelling voor “HDMI1 / 4
ingang”. (p. 27)
Selecteer een analoge audio-aansluiting bij problemen met de
digitale audio-aansluiting. (p. 77)
Extern apparaat geeft
abnormale beelden
bij aansluiting via HDMI
Controleer of de HDMI-kabel goed is aangesloten. (p. 70)
Schakel de TV en het apparaat uit en vervolgens weer in.
Controleer het ingangssignaal van het apparaat. (p. 78)
Gebruik apparatuur die voldoet aan EIA/CEA-861/861B.
Netwerk
Kan geen verbinding maken
met het netwerk
Controleer of de LAN-kabel correct is aangesloten. (p. 51)
Controleer de aansluitingen en de instellingen. (p. 51 - 53)
Controleer de netwerkapparatuur en de netwerkomgeving.
Raadpleeg uw internet-provider of telecommunicatiebedrijf als het
probleem zich blijft voordoen.
Kan het bestand niet selecteren
tijdens DLNA-bewerkingen
Is de mediaserver voorbereid? (p. 50)
Controleer de toepasselijke gegevensindeling. (p. 50)
Kan VIERA CAST niet
gebruiken
Controleer de aansluitingen en de instellingen. (p. 51 - 53)
De server of verbonden lijn is mogelijk bezet.
Overige
De TV gaat niet aan
Controleer of de stekker van het netsnoer in het stopcontact zit.
De “standby-stand”
van de TV wordt geactiveerd
De timerfunctie is geactiveerd.
Ongeveer 30 minuten na afloop van een analoge uitzending wordt
de “standby-stand” van de TV geactiveerd.
De afstandsbediening werkt niet
of slechts af en toe
Zijn de batterijen op de juiste manier in de afstandsbediening
geplaatst? (p. 6)
Is de TV ingeschakeld?
De batterijen zijn wellicht leeg. Vervang ze.
Wijs met de afstandsbediening recht naar de voorkant van de TV
(met niet meer dan 30 graden afwijking).
Zorg ervoor dat de signaalontvanger op de TV niet is blootgesteld
aan zonlicht of ander fel licht.
Foutmelding
Volg de instructies in het bericht.
Neem contact op met een geautoriseerd servicecentrum als het
probleem zich blijft voordoen.
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  • Wir haben seit einigen Tagen schnelles Internet über WLAN und möchten gerne die Mediathek gucken. Wie richte ich hbbtv ein? Eingereicht am 31-3-2018 18:51

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