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Acte de garantie
Chère Cliente, Cher Client,
Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité très strict. Si cet appareil devait toutefois ne pas fonctionner impeccablement, nous en
serions désolés. Dans un tel cas, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre service après-vente à l‘adresse indiquée sur
le bulletin de garantie ou vous adresser au marché de la construction le plus poche. Pour faire valoir une demande de garantie, ce qui suit
est valable :
1. Les conditions de garantie règlent les prestations de garantie supplémentaires. Vos droits de garantie légaux ne sont en rien altérés
par la garantie présente. Notre prestation de garantie est gratuite.
2. La prestation de garantie sapplique exclusivement aux défauts occasionnés par des vices de fabrication ou de matériau et est
limitée à l’élimination de ces défauts ou encore au remplacement de l’appareil. Veillez au fait que nos appareils, conformément à
leur aectation, n’ont pas été construits pour être utilisés dans un environnement professionnel, industriel ou artisanal. Un contrat
de garantie ne peut avoir lieu dès lors que lappareil est utilisé à des activités dans des entreprises professionnelles, artisanales
ou industrielles ou toute autre activité du même genre. Sont également exclus de notre garantie : les prestations de substitution
de dommages dus aux transports, les dommages occasionnés par le non-respect des instructions de montage ou en raison d’une
installation non conforme, du non-respect du mode demploi (comme par exemple le raccordement à une mauvaise tension réseau
ou à un mauvais type de courant), les applications abusives ou non conformes (comme par exemple une surcharge de l’appareil ou
encore l’emploi daccessoires non homologués), le non-respect des prescriptions de maintenance et de sécurité, l’inltration de corps
étrangers dans l’appareil (comme par exemple du sable, des pierres ou de la poussière), lemploi de la force ou l’inuence extérieure
(comme par exemple les dommages dus à une chute), ainsi que lusure normale conforme à l’utilisation. Ceci est particulièrement
valable pour les accumulateurs pour lesquels nous orons toutefois une période de garantie de 12 mois.
Le droit à la garantie disparaît dès lors que des interventions ont lieu sur lappareil.
3. Le délai de garantie s’élève à 3 ans et commence à la date de lachat de lappareil. Les demandes de garanties doivent être
présentées avant écoulement du délai de garantie, dans les deux semaines suivant le moment auquel le défaut a été reconnu. Toute
reconnaissance de demande de garantie après écoulement du délai de garantie est exclue. La réparation ou l’échange de l’appareil
n’entraîne nullement une prolongation de la durée de garantie. Elle ne fait pas non plus commencer un nouveau délai de garantie,
en raison de cette prestation, pour lappareil ou pour toute autre pièce de rechange intégrée. Ceci est également valable lorsqu’un
service après-vente sur place a été consulté.
4. Pour faire reconnaître votre demande de garantie, veuillez nous envoyer l’appareil défectueux franco de port à ladresse indiquée
ci-dessous ou vous adresser au marché de la construction le plus proche. Ajoutez à lenvoi loriginal du bon dachat ou de tout
autre preuve de lachat datée. Veuillez donc toujours bien conserver le bon dachat en guise de preuve ! Décrivez la raison de
la réclamation le plus précisément possible. Si le défaut de lappareil est compris dans notre prestation de garantie, nous vous
retournerons sans délai un appareil réparé ou encore un nouveau.
Hotline du service :
+800 4003 4003
(0,00 €/Min.)
Service-Email (FR): Service-Email (BE):
lidl.service.fr@scheppach.com lidl.service.be@scheppach.com
Adresse du service (FR): Adresse du service (BE):
scheppach Fabrikation von Holzbearbeitungsmaschinen GmbH Ticco Maagdenberg
Günzburger Str. 69 Voorstraat 27
DE - 89335 Ichenhausen NL - 4797 BD Willemstad NB
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