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Certificado de garantia
Estimado(a) cliente,
Os nossos produtos são submetidos a um controlo de qualidade exigente. No entanto, se este aparelho não funcionar
sem problemas, lamentamos profundamente o facto e pedimos-lhe para entrar em contacto com o nosso serviço de
assistência, através do endereço indicado neste cartão de garantia. Estamos igualmente à sua disposição através do
número de telefone de assistência indicado. É válido o seguinte para a validação de reivindicações de garantia:
Estas condições de garantia regulam igualmente garantias adicionais. Os seus direitos de garantia não afetados por
esta garantia. A nossa garantia é isenta de custos para si.
garantia abrange exclusivamente falhas ocasionadas por erros de material ou de fabrico e limita-se à eliminação
dessas falhas ou à substituição do aparelho. Tenha em atenção que os nossos aparelhos não foram desenvolvidos
para utilização em ambientes comerciais, artesanais ou industriais. Assim, o contrato de garantia não é válido, se
o aparelho for utilizado em ambientes comerciais, artesanais, industriais ou equivalentes. A nossa garantia exclui
igualmente danos de transporte, danos resultantes do não cumprimento das instruções de montagem ou de uma
instalação incorreta, do não cumprimento do manual de instruções (por ex. ligação a uma tensão de rede ou tipo de
corrente incorretos), aplicações abusivas ou incorretas (por ex. sobrecarga do aparelho ou utilização de ferramentas
ou acessórios não permitidos), do não cumprimento das disposições de manutenção e segurança, da penetração de
corpos estranhos no aparelho (por ex. areia, pedras e poeira), da aplicação de violência ou de inuências externas
(por ex. danos resultantes de queda), assim como do desgaste normal associado à utilização.
A reivindicação de garantia é anulada, se o aparelho já tiver sido alvo de intervenções.
O período de garantia é de 3 anos e começa à data de compra do aparelho. As reivindicações de garantia devem ser
feitas antes do término do período de garantia e dentro de duas semanas após a deteção do defeito. A validação de
reivindicações de garantia deixa de ter efeito após o m do período de garantia. A reparação do aparelho não oca-
siona um prolongamento do período de garantia nem é iniciado um novo período de garantia resultante da interven-
ção no aparelho ou para eventuais peças sobresselentes montadas. Tal é igualmente válido caso seja utilizada uma
assistência no local.
No caso de troca do aparelho, o período de garantia volta a prolongar-se em 3 anos.
Para validação da sua reivindicação de garantia, queira enviar-nos o aparelho com defeito isento de despesas de
porte para o endereço indicado abaixo. Anexe a fatura original ou qualquer outra prova de compra datada. Devido a
isso, guarde cuidadosamente a prova de compra! Descreva o motivo de reclamação o mais detalhadamente possí-
vel. Se o defeito do aparelho for abrangido pela nossa garantia, receberá o mais depressa possível o seu aparelho
reparado ou um novo.
Naturalmente que também reparamos mediante pagamento defeitos no aparelho que não estejam ou já não estejam
abrangidos pela garantia. Para tal, envie o aparelho para o nosso endereço de assistência.
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