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25. Resolución de problemas/preguntas más frecuentes
A continuación se muestran las respuestas a las preguntas más frecuentes
junto con propuestas de resolución de problemas.
¿Por qué se muestra en mi Tablet un tamaño de memoria menor del que se
indicaba en el paquete?
La información de tamaño de memoria que consta en el paquete y en los datos
técnicos hace referencia al tamaño total de memoria de la Tablet. No obstante,
cuando el equipo está operativo, una parte de la memoria total la ocupan el
sistema operativo y las aplicaciones del sistema.
¿Por qué no se oye el sonido de mi Tablet?
Es posible que tenga unos auriculares conectados a la Tablet. Cuando
se conectan unos auriculares, el altavoz de la Tablet se desconecta
automáticamente. Desconecte los auriculares de la Tablet para volver a activar el
altavoz. Si a pesar de ello sigue sin oír el sonido por los altavoces, compruebe si el
sonido de la Tablet está activado y si el volumen es lo suicientemente alto.
¿Por qué no aparece mi WiFi en la lista de las redes inalámbricas disponibles
de mi Tablet?
Asegúrese siempre de que la función WiFi esté activada en la Tablet y de que
esta se encuentra dentro del alcance de la red.
Si a pesar de ello la red deseada sigue sin aparecer, puede suceder que la
visibilidad de la red esté limitada en la coniguración del enrutador (el así
llamado SSID oculto). Revise la coniguración del enrutador si este es el caso.
Para conectarse a una red con SSID oculto, vaya al menú WiFi a través de la
coniguración y, en la parte superior derecha de dicho menú, toque los tres
puntos verticales. En la ventana desplegable que se abrirá a continuación toque
en "Añadir red", introduzca el SSID de la red y toque "Guardar".
¿Por qué a veces se apaga mi Tablet de repente?
Si el estado de carga de la batería cae por debajo de un nivel crítico, la Tablet
muestra un mensaje de advertencia.
Si se ignoran estas advertencias, la Tablet se apagará para contrarrestar
una descarga profunda de la batería.
Un exceso de descarga puede ocasionar que no se pueda volver a cargar
la Tablet. Por tanto, debe conectar el cargador en este momento a más tardar
para evitar una pérdida de datos o daños en la batería.
Mi Tablet no se enciende. ¿Qué puedo hacer?
Posiblemente, la carga de la batería no sea suiciente para encender la Tablet.
Conecte la fuente de alimentación a la Tablet (véase el capítulo 7) para recargar
la batería.
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