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Généralités
Les adresses et les numéros de téléphone du service après-vente se trouvent sur
la carte de garantie. Ou consultez le site Internet www.hps.nl.
N'utilisez pas d'appareil présentant une surface cassée ou fissurée. Arrêtez
immédiatement le fonctionnement de l'appareil. Débranchez l'appareil ou
mettez l'interrupteur de la conduite d'alimentation (en cas de connexion fixe) sur
0 ou déconnectez le/les fusible(s) de l'armoire électrique. Contactez le service
après-vente.
Seul un installateur électrotechnique agrée est autorisé à brancher cet appareil !
L'installation doit se produire conformément aux consignes nationales et locales.
Des dommages provenant d'un branchement ou d'un encastrement erronés ne
tombent pas sous le champ de la garantie.
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Tableau
Si l'appareil ne fonctionne pas bien, ceci ne veut pas dire forcément qu'il est en
panne. Essayez de résoudre d'abord le problème vous même comme suit :
Pannes Causes Solutions
Messages à l'écran après effectuer la
connexion électrique.
Opération normale. Ne rien: voir chapitre encastrement à
l'nstructions d'installation.
Fusible(s) à/ont sauté dans le placard
à compteurs après effectuer la
connexion électrique.
Connexion erronée de l'appareil. Voir consigne d'installation pour la
connexion correcte.
Le ventilateur s'enclenche après
cuisiner.
L'électronique se refroide. Opération normale.
L'appareil ne fonctionne pas et les
voyants ne s'enclenchent pas.
Absence d'électricité ou Connexion
erronée de l'appareil.
Contrôle de l'installation électrique
(fusible(s).
Après mis en service de la zone, les
écrans de la zone continuent de
clignoter.
Casseroles inadéquates pour la cuisson à
l'induction ou le diamètre est plus petit
de 12 cm.
Voir chapitre “cuisine confortablement”.
Pendant la cuisson, vous pouvez
entendre un bruit inhabituel dans le
fond de la casserole.
Pendant la cuisson, vous pouvez
entendre un bruit inhabituel dans le fond
de la casserole.
C'est normale pour quelques casseroles
à positions élevée. C'est innocent.
Une odeur de neuf va se dégager. C'est normal. Ceci vient de ce que la
laque de l'appareil chauffe.
Utilisation quelques fois suffit à éliminer.
L'apparail fait tic-tac. Les zones qui se trouvent l'une derrière
l'autre s'influencent l'une l'autre. Lors de
leur enclenchement, les zones qui se
trouvent l'une derrière l'autre font du
bruit. Ceci vient du fait que l'appareil
passe de la zone de cuisson qui se
trouve sur le devant vers celle qui se
trouve à l'arrière et vice versa.
C'est normal.
Une zone de cuisson arrêtera
brusquement et vous devez entendre
un bip.
C'est la fin du temps de préparation
programmé.
Pour arrêter le bip à la fin du temps de
préparation, appuyez sur la touche - ou
+ du minuteur.
Code erreur F01...F08 Touche a été utilisée trop longtemps ou
un objet est placé sur la touche.
Éloigner objet. Mise en service l'appareil
de nouveau.
Code erreur F0 L'appareil est mal branché ou la tension
du réseau est plus basse.
Voir consigne d'installation pour la
connexion correcte. Consultez votre
fournisseur énergie si le problème se
subsister.
Code erreur F1...F6 Generateur en panne. Consultez votre service après-vente.
Code erreur F7 La plaque de cuisson est chaud et
veillera à une légère réduction de la
puissance ajoutée.
Choisir une position plus basse.
Code erreur F8 Surchauffe de la plaque de cuisson. La plaque de cuisson s'arrête à cause de
surchauffage. Laissez refroidir l'appareil
et recommencez en sélectionnant une
position plus basse.
Code erreur F9 L'appareil est mal branché ou la tension
du réseau est plus élevée.
Demandez à l'installateur de refaire le
branchement.
Code erreur F99 Deux touches ou plusieurs sont activées
en même temps.
Ne pas se servir de plusieurs touches en
même temps.
Bip continu L'appareil est mal branché ou la tension
du réseau n'est pas correcte.
Adaptez votre connexion.