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General
If you notice a crack in the glass top (however small), switch the hob off immediately, unplug the
hob, turn off the (automatic) fuse switch(es) in the meter cupboard or, in the event of a permanent
connection, set the switch in the power supply lead to zero. Contact the service department.
Fault list
When in doubt on the proper operation of your appliance, this does not automatically mean there
is a defect. Try to address the problem yourself first by checking the points mentioned below or
for more information visit the 'www.pelgrimservice.nl' website.
Symptom Possible cause Solution
The fan runs on for several
minutes after the hob has been
switched off.
The hob is cooling down. Normal operation.
A slight smell is noticeable the
first few times the hob is used.
The new appliance is heating
up.
This is normal and will
disappear once it has been
used a few times. Ventilate
the kitchen.
You can hear a ticking sound
in your hob.
Ticking can also occur at lower
settings.
Normal operation.
The pans make a noise while
cooking.
This is caused by the energy
flowing from the hob to the
saucepan.
This is caused by the energy
flowing from the hob to the
saucepan. This is not harmful
for the pans or hob.
You have switched a cooking
zone on but the display keeps
flashing. A pan detection
symbol (U) will appear in the
display.
The pan you are using is not
suitable for induction cooking
or has a diameter of less than
12 cm.
Use a good pan.
A cooking zone suddenly
stops working and you hear
a signal.
The preset time has ended. Switch off the signal by
pushing a random button.
The hob is not working and
nothing appears in the display.
There is no power supply due
to a defective cable or a faulty
connection.
Check the fuses or the
electric switch (if there is no
plug).
A fuse blows as soon as the
hob is switched on.
The appliance is incorrectly
connected.
Check the electrical
connections.
ERRORS
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