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General
If you notice a crack in the glass top (however small), switch the hob Off immediately, unplug
the hob, turn Off the (automatic) fuse switch(es) in the meter cupboard or, in the event of a
permanent connection, set the switch in the power supply lead to zero.) Contact the service
department.
Troubleshooting table
If the appliance does not work properly, this does not always mean that it is defective. Try to
deal with the problem yourself first by checking the points mentioned below or check for more
information the website ‘www.pelgrim.nl’.
Symptom Possible cause Solution
The display light up when the
hob is activated for the first
time.
This is the standard
set-uproutine.
Normal operation.
The fan runs on for several
minutes after the hob has
been switched Off.
The hob is cooling. Normal operation.
A slight smell is noticeable
the first few times the hob
isused.
The new appliance is
heatingup.
This is normal and will
disappear once it has been
used a few times. Ventilate
the kitchen.
The pans make a noise while
cooking.
This is caused by the energy
flowing from the hob to the
saucepan.
At high settings this is
perfectly normal for some
pans. It will not damage either
the pans or the hob.
You have switched on
acooking zone, but the
display shows u.
The pan you are using is
not suitable for induction
cooking, or has a to small
diameter.
Use a suitable pan.
A cooking zone suddenly
stops working and you hear
a signal.
The preset time has ended. Touch the plus (+) key or
minus (-) key to stop the
alarm.
The hob is not working
and nothing appears in
thedisplay.
There is no power supply
due to a defective cable or
afaulty connection.
Check the fuses or the electric
switch (if there is noplug).
A fuse blows as soon as the
hob is switched on.
The hob has been wrongly
connected.
Contact a professional
installer.
TROUBLESHOOTING
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