GARANTIE
Tous les appareils PENTAX achetés chez des revendeurs autorisés sont
garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période de douze mois
suivant la date d’achat. Pendant cette période, les réparations et l’échange des
pièces défectueuses sont effectuées gratuitement, sous réserve que le
matériel ne présente aucune trace de choc, de corrosion par des produits
chimiques ou par fuite de pile, de dommage dû à l’infiltration de sable ou de
liquide, de mauvaise manipulation ou de manipulation contraire au mode
d’emploi ou de modifications par un réparateur non agréé. Le fabricant et son
représentant agréé ne sont pas responsables des réparations ou modifications
n’ayant pas fait l’objet d’accord expressément écrit, ni des dommages liés au
retard ou à la perte d’usage du matériel ni à leurs conséquences quelles
qu’elles soient, directes ou indirectes, causées par la défectuosité du matériel
ou par tout autres causes. Il est expressément reconnu par l’acheteur que la
responsabilité du fabricant ou de ses représentants en matière de garantie,
implicite ou explicite, est strictement limitée au remplacement des pièces
comme indiqué ci-dessus. Il ne sera effectué aucun remboursement d’une
réparation faite par un service après-vente non agréé par PENTAX.
Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout objectif PENTAX reconnu défectueux pendant la période de 12 mois
suivant son achat devra être retourné au revendeur chez lequel l’achat a été
effectué ou chez le fabricant. S’il n’existe pas de représentant agréé du
fabricant dans votre pays, envoyez votre matériel directement au fabricant, en
port payé. Dans ce cas, la période d’immobilisation du matériel risque d’être
très longue en raison des procédures requises. Si le matériel est couvert par la
garantie, la réparation sera effectuée et les pièces remplacées gracieusement
avant de vous être renvoyé en état de fonctionnement. Si le matériel n’est plus
sous garantie, la réparation sera facturée aux tarifs habituels du fabricant ou
de son représentant. Les frais de port sont à la charge du propriétaire de
l’équipement. Si votre matériel Pentax a été acheté dans un autre pays que
celui où vous souhaitez faire appliquer la garantie, les frais de remise en état
peuvent vous être facturés par le représentant du fabricant de ce pays.
Néanmoins, si le matériel est retourné au fabricant, il sera réparé pendant
la période de garantie conformément à cette garantie.
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