Bedienungsanleitung Perel AAC01 (Seite 11 von 12) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch)

622116

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/12

Nächste Seite

Velleman

Service and Quality Warranty

Velleman

has over 35 years of experience in the electronics world and

distributes its products in more than 85 countries.

All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the

EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an

extra quality check, both by an internal quality department and by

specialized external organisations. If, all precautionary measures

notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our warranty

(see guarantee conditions).

General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for

EU):

• All consumer products are subject to a 24-month warranty on production

flaws and defective material as from the original date of purchase.

• Velleman

can decide to replace an article with an equivalent article, or to

refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a

free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are

out of proportion.

You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of

the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date

of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price

or a refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred

in the second year after the date of purchase and delivery.

• Not covered by warranty:

- all direct or indirect damage caused after delivery to the article (e.g. by

oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as

its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits;

- frequently replaced consumable goods, parts or accessories such as

batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);

- flaws resulting from fire, water damage, lightning, accident, natural

disaster, etc.;

- flaws caused deliberately, negligently or resulting from improper handling,

negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s

instructions;

- damage caused by a commercial, professional or collective use of the

article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the

article is used professionally);

- damage resulting from an inappropriate packing and shipping of the article;

- all damage caused by modification, repair or alteration performed by a

third party without written permission by Velleman

• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman

dealer, solidly

packed (preferably in the original packaging), and be completed with the

original receipt of purchase and a clear flaw description.

• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and

check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article

for repair. Note that returning a non-defective article can also involve

handling costs.

• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs.

• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.

The above enumeration is subject to modification according to the article

(see article’s manual).

Velleman

service- en kwaliteitsgarantie

Velleman

heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en verdeelt in

meer dan 85 landen.

Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de

wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen,

ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra

kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe

gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een

probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg

(zie waarborgvoorwaarden).

Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor

Europese Unie):

• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden

op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke

aankoopdatum.

• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een

artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan

Velleman

beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een

gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of

volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of

terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van

een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product

tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50% bij ontdekking na één

jaar tot 2 jaar.

• Valt niet onder waarborg:

- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt

aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en

door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor

eventuele winstderving.

- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die regelmatig dienen te

worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen onderdelen,

aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).

- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen,

natuurrampen, enz.

- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige

behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het

toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.

- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief

gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode

herleid tot 6 maand).

- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het

apparaat.

- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door

derden zonder toestemming van Velleman

• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman

verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke

aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de

originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.

• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of

er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar

behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd

besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor

controle aangerekend kan worden.

• Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten

aangerekend worden.

• Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.

Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden

naargelang de aard van het product (zie handleiding van het

betreffende product).

Garantie de service et de qualité Velleman

Velleman

jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de

l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays.

Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des

dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous

soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité

supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service

qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les

précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de

garantie).

Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand

public (pour l’UE) :

• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production

ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;

• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un

article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés,

Velleman

s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à

rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous

sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du

prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la

livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou

le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.

• sont par conséquent exclus :

- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex.

dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et

provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et

une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;

- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un

remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc,

courroies… (liste illimitée) ;

- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une

catastrophe naturelle, etc. ;

- tout dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une

utilisation ou un entretien incorrect, ou une utilisation de l’appareil contraire

aux prescriptions du fabricant ;

- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou

collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors

d’une utilisation professionnelle) ;

- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou

différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit

dans la notice ;

- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un

conditionnement non ou insuffisamment protégé ;

- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans

l’autorisation explicite de SA Velleman

;

- frais de transport de et vers Velleman

si l’appareil n’est plus couvert sous

la garantie.

• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit

nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment

conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du

défaut) ;

• conseil : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles,

etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui

s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à

charge du consommateur ;

• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet de

frais de transport ;

• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions

susmentionnées.

La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation

selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.

Garantía de servicio y calidad Velleman

Velleman

disfruta de una experiencia de más de 35 años en el mundo de la

electrónica con una distribución en más de 85 países.

Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y

disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad,

sometimos nuestros productos regularmente a controles de calidad

adicionales, tanto por nuestro propio servicio de calidad como por un servicio

de calidad externo. En el caso improbable de que surgieran problemas a

pesar de todas las precauciones, es posible apelar a nuestra garantía (véase

las condiciones de garantía).

Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de

venta al público (para la Unión Europea):

• Todos los productos de venta al público tienen un período de garantía de

24 meses contra errores de producción o errores en materiales desde la

adquisición original;

• Si la queja está fundada y si la reparación o la sustitución de un artículo es

imposible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza

reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad o

una parte del precio de compra. En este caso, recibirá un artículo de

Perel AAC01 Seite 11

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info