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SCAMSET8N
V. 01 31/10/2018 119 ©Velleman nv
17. Alarme Sabotagem
Sempre que o vídeo-porteiro é removido do protetor de chuva com má intenção, o interruptor
de violação será ativado. O sistema enviará uma mensagem de alerta para o telefone
conectado.
18. Resolução de problemas
Não recebo as notificações no meu smartphone.
Verifique se a função de notificações está ativa no intercomunicador.
Verifique se a aplicação está ativa no seu smartphone.
Imagem ou som pouco nítidos, não há som.
A rede não é estável. Tente mudar para uma banda mais larga.
Provavelmente, existem demasiados dispositivos ligados ao mesmo roteador.
Atraso no som o na imagem de vídeo com ligação à distância.
O intercomunicador está instalado demasiado longe da antena. Encurte a distância da
ligação ou use uma antes de 16 dB.
Fraca qualidade de som no meu smartphone.
Aumente o volume do som no seu smartphone.
Não recebo as notificações no meu smartphone.
Verifique se a função de notificações está ativa no intercomunicador.
Verifique se a aplicação está ativa no seu smartphone.
O som tem interferência e efeito de eco.
O seu smartphone está possivelmente demasiado perto da coluna do intercomunicador.
Não consigo destrancar a porta.
Pressione o ícone da chave durante 3 segundos para destrancar a porta. Aguarde mais 6
segundos e volte a tentar.
Posso atualizar a minha aplicação?
Sim, pode. Aceda à página das definições do sistema e pressione [Update].
Posso atualizar o meu intercomunicador?
Sim, aceda à página de atualização do dispositivo e escolha a versão mais recente.
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