Bedienungsanleitung Perel SSE020 (Seite 14 von 14) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Portugiesisch)

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defecto hasta un año después de la compra y la entrega, o un artículo de

recambio al 50% del precio de compra o la sustitución de un 50% del precio

de compra al descubrir un defecto después de 1 a 2 años.

• Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:

- todos los daños causados directamente o indirectamente al aparato y su

contenido después de la entrega (p.ej. por oxidación, choques, caída,...) y

causados por el aparato, al igual que el contenido (p.ej. pérdida de datos) y

una indemnización eventual para falta de ganancias;

- partes o accesorios que deban ser reemplazados regularmente, como por

ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista ilimitada);

- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos,

accidentes, catástrofes naturales, etc.;

- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos, un

mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las

instrucciones del fabricante;

- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato

(el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional);

- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est está

previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del

usuario;

- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.

- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una

tercera persona sin la autorización explicita de SA Velleman

;

- se calcula gastos de transporte de y a Velleman

si el aparato ya no está

cubierto por la garantía.

• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra. Devuelva el

aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un embalaje

sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya también una buena

descripción del defecto;

• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc.

antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los

gastos podrían correr a cargo del cliente;

• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación

efectuada fuera del periode de garantía.

• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.

La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo

de artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión)

Velleman

Service- und Qualitätsgarantie

Velleman

hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt

seine Produkte in über 85 Ländern.

Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und

gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten

werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle

unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von

externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller

Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in

Anspruch (siehe Garantiebedingungen).

Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die

Europäische Union):

• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine

Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.

• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein

Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder wenn die Kosten dafür

unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses

Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz

oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt

oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines

Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein

Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im

Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und

durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub,

Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust),

Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.

- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig ausgewechselt

werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw.

(unbeschränkte Liste).

- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle,

Naturkatastrophen, usw.

- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße

Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder

Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.

- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven

Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die

Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).

- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und

unsachgemäßen Transport des Gerätes.

- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen

oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman

vorgenommen werden.

• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman

-Verteiler.

Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die

Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine

deutliche Fehlerumschreibung hinzu.

• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung

nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund

gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der

Überprüfung des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte

dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.

• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten

berechnet.

• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden

gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des

Gerätes).

Garantia de serviço e de qualidade Velleman

Velleman

tem uma experiência de mais de 35 anos no mundo da

electrónica com uma distribuição em mais de 85 países.

Todos os nossos produtos respondem a exigências rigorosas e a disposições

legais em vigor na UE. Para garantir a qualidade, submetemos regularmente

os nossos produtos a controles de qualidade suplementares, com o nosso

próprio serviço qualidade como um serviço de qualidade externo. No caso

improvável de um defeito mesmo com as nossas precauções, é possível

invocar a nossa garantia. (ver as condições de garantia).

Condições gerais com respeito a garantia sobre os produtos grande

público (para a UE):

• qualquer produto grande público é garantido 24 mês contra qualquer vício

de produção ou materiais a partir da data de aquisição efectiva;

• no caso da reclamação ser justificada e que a reparação ou substituição de

um artigo é impossível, ou quando os custo são desproporcionados,

Velleman

autoriza-se a substituir o dito artigo por um artigo equivalente ou

a devolver a totalidade ou parte do preço de compra. Em outro caso, será

consentido um artigo de substituição ou devolução completa do preço de

compra no caso de um defeito no prazo de 1 ano depois da data de compra

e entrega, ou um artigo de substituição pagando o valor de 50% do preço de

compra ou devolução de 50% do preço de compra para defeitos depois de 1

a 2 anos.

• estão por consequência excluídos :

- todos os danos directos ou indirectos depois da entrega do artigo (p.ex.

danos ligados a oxidação, choques, quedas, poeiras, areias, impurezas…) e

provocado pelo aparelho, como o seu conteúdo (p.ex. perca de dados) e

uma indemnização eventual por perca de receitas ;

- todos os bens de consumo ou acessórios, ou peças que necessitam uma

substituição regular e normal como p.ex. pilhas, lâmpadas, peças em

borracha, correias… (lista ilimitada);

- todos os danos que resultem de um incêndio, raios, de um acidente, de

una catastrophe natural, etc.;

- danos provocados por negligencia, voluntária ou não, uma utilização ou

manutenção incorrecta, ou uma utilização do aparelho contrária as

prescrições do fabricante;

- todos os danos por causa de uma utilização comercial, profissional ou

colectiva do aparelho (o período de garantia será reduzido a 6 meses para

uma utilização profissional);

- todos os danos no aparelho resultando de uma utilização incorrecta ou

diferente daquela inicialmente prevista e descrita no manual de utilização;

- todos os danos depois de uma devolução não embalada ou mal protegida

ao nível do acondicionamento.

- todas as reparações ou modificações efectuadas por terceiros sem a

autorização de SA Velleman

;

- despesas de transporte de e para Velleman

se o aparelho não estiver

coberto pela garantia.

• qualquer reparação será fornecida pelo local de compra. O aparelho será

obrigatoriamente acompanhado do talão ou factura de origem e bem

acondicionado (de

preferência dentro da embalagem de origem com indicação do defeito ou

avaria);

• dica: aconselha-mos a consulta do manual e controlar cabos, pilhas, etc.

antes de

devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que estiver em bom estado será

cobrado despesas a cargo do consumidor;

• uma reparação efectuada fora da garantia, será cobrado despesas de

transporte;

• qualquer garantia comercial não prevalece as condições aqui mencionadas.

A lista pode ser sujeita a um complemento conforme o tipo de artigo

e estar mencionada no manual de utilização.

Perel SSE020 Seite 14

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