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5. Place the emptied collection bowl under the hot-
water / steam nozzle (6) and open the steam
valve (5).
6. Shortly press the rinsing button (E). The de-
scaling solution is pumped through the system
and runs from the hot-water / steam nozzle (6)
into the collecting bowl.
7. Place the priorly rinsed water container (4), filled
with fresh water up to the max-marking, onto the
appliance.
8. Put the emptied collection bowl under the brewing
unit (8) and close the steam valve (5).
9. Shortly press the rinsing button (E). The rinsing
water runs into the collection bowl.
10. Fill the water container (4) again up to the max-
marking, place the emptied collection bowl under
the hot-water / steam nozzle (6) and open the
steam valve (5).
11. Push the rinsing button (E). The rinsing water
runs into the collecting bowl.
12. After the water has passed, close the steam
valve (5). The de-scaling procedure is finished.
Help if faults occur
Problem Possible cause Solution
No coffee comes out. The water container (4) is empty. Fill fresh water into the water container.
The water container (4) is not inserted properly. Push the water container in the appliance downwards.
The outlet sieve on the brewing unit (8) is Clean the sieve outlet twice a year, like described in the follo-
clogged. wing section.
The outlet valve (20) on the sieve holder (9) is Clean the sieve holder (9), and especially the outlet valve (20).
clogged. Thereby, press the valve button (19) several times.
There is too much steam in the boiler. Open the steam valve (5) and let off steam into the collecting bowl.
The first cup doesn’t fill The heating system wasn’t filled up with fresh Start a passage without coffee powder before brewing of each
sufficiently. water after switching-on. first cup.
Coffee runs out on the top of The sieve holder (9) is not properly placed on Place the sieve holder (9) properly.
the sieve holder (9). the brewing unit / head (8).
The sieve holder (9) is not placed tightly on the The sieve holder (9) is only dense when it is turned anti-clockwise
brewing unit / head (8). on the brewing head until it is tightly positioned.
There is no adapter (15) when brewing with Use the adapter (15) when brewing with the 1-cup-sieve.
the 1-cup-sieve.
The coffee is too cold. The cups are not pre-heated. Use pre-heated cups.
Rinse the cups with hot water from the nozzle.
The pump is too loud. The water container (4) is empty. Fill the water container with fresh water.
The water container (4) is not properly placed. Push the water container in the appliance somewhat downwards.
Intensity of coffee is not You used too little coffee powder. Use more coffee powder.
sufficient, with a poor crema
The coffee powder is not tamped enough. Press the powder tightly with the coffee tamper (7).
The coffee powder is not ground fine enough. Use more finely ground coffee.
The coffee runs out too slowly. The coffee powder is ground too finely. Use somewhat less finely ground coffee.
The milk froth does not The milk is not cold enough. Use cold milk directly from refrigerator.
succeed.
The hot-water / steam nozzle (6) is not clean. Clean the hot-water / steam nozzle (6) after every use.
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