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Hilfe bei Störungen
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen, Störungen zu beseitigen. Sollte dies nicht gelingen, schicken Sie
das Gerät zur Reparatur an unseren Kundendienst. Beachten Sie die Garantiehinweise.
Störung Abhilfe
Rotes Blinklicht trotz Prüfen Sie, ob die Schwimmerkapsel im Wassertank (3) frei
gefüllten Wassertanks beweglich ist. Entfernen Sie gegebenenfalls Fremdkörper oder entkalken
Sie ihn.
Schwenkhebel klemmt Prüfen Sie, ob das Pad richtig in der Padkassette (7) liegt.
schon weit vor dem Bei 2 Pads muss das untere fest in die Mulde eingedrückt werden.
Symbol Klopfen Sie das Pad an, sodass in dessen Mitte eine kleine Vertiefung
entsteht.
Kaffeestärke ist nicht Je sorgfältiger Sie die Pads einlegen, desto besser ist der Kaffee.
ausreichend Beachten Sie die Hinweise im Abschnitt „Kaffee-Softpads“.
Bei Verwendung der Pulverkassette (21, 22) das Kaffeepulver nur
leicht andrücken.
Tassen füllen links und Geringe Füllunterschiede sind nie vollständig zu vermeiden. Wenn das
rechts ungleichmäßig Gerät erst einmal einige Zeit in Benutzung ist, verbessert sich das Verhalten.
Prüfen Sie, ob das Gerät auf einer waagerechten Aufstellfläche steht.
Kaffeemenge verringert sich Stellen Sie den Schwenkhebel (5) im Bereich immer so weit wie
möglich nach links.
Prüfen Sie regelmäßig, ob die Mittelöffnung der Padkassette (7) frei ist,
um Verstopfungen zu vermeiden.
Entkalken Sie das Gerät rechtzeitig.
Beim Brühen tritt kein Wenn die Mittelöffnung der Padkassette (7) verstopft ist, lässt sich der
Kaffee aus und der Schwenkhebel (5) nach dem Brühen nicht mehr nach rechts schieben um die
Schwenkhebel (5) lässt sich Padkassette (7) zu entnehmen.
nicht mehr bewegen Ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie das Gerät zum Abkühlen eine
Stunde stehen. Sollte sich dadurch die Blockierung noch nicht gelöst haben,
gibt es die Möglichkeit der Notöffnung:
Sie benötigen dazu eine gerade gebogene Büroklammer. Achten Sie darauf,
dass das Drahtende gratfrei ist, um die Dichtung im Gerät nicht zu beschädigen.
Achtung es wird Kaffee aus dem Gerät spritzen, der noch heiß sein könnte!
Erfassen Sie deshalb den Draht mit einem Küchentuch.
Unmittelbar neben dem Griff der
Padkassette (7) finden Sie an bei-
den Seiten eine kleine Öffnung im
Gehäuse. Führen Sie den Draht in
die am besten zugängliche Öffnung
waagerecht ein und drücken Sie
ihn leicht nach innen. Nach ca. 3 cm
wird der Druck plötzlich entweichen
und es tritt etwas Kaffee aus. Danach lässt sich der Schwenkhebel (5) wieder
bewegen. Entnehmen Sie die Padkassette und reinigen Sie diese gründlich.
Prüfen Sie zukünftig vor jedem Brühen, ob
die Mittelöffnung der Padkassette (7) frei ist,
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petra-km30

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  • Hallo,
    habe eine Petra KM 30.27, die ich nach ca. einem halben Jahr wieder in Gebrauch genommen habe. Leider geht nach einigen Sekunden die rote Leuchte einfach aus. Und das war´s.
    Das Entkalkungsprogramm konnte ich starten! Aber das Wasser lief oben an der Maschine wieder zurück in den Wassertank. Es kommt nichts (vielleicht einige Tropfen) in den Tassen an.

    Weiß jemand, wo der Defekt liegen könnte?


    Eingereicht am 18-6-2017 12:13

    Antworten Frage melden
  • Hallo,

    habe bereits bei mehreren PETRA KM 30.27 Kaffeemaschinen den gleichen Fehler erlebt.
    Das Gerät heizt auf - die grüne Leuchte geht an - ich drücke diese und der Brühvorgang startet - nach kurzer Zeit blinken alle LED´s kurz auf und das Gerät schaltet gänzlich ab.
    Nach erneutem Drücken des mittleren Knopfes brennt die grüne Leuchte wieder und die ganze, oben beschriebene Prozedur wiederholt sich. Mal läuft die Maschine dann durch meistens aber schaltet sie wieder automatisch ab.
    Ist das Problem bekannt - was kann ich dagegen unternehmen - wer kann mir Helfen ??? Eingereicht am 13-11-2013 12:30

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