Bedienungsanleitung Petsafe PIF00-15002 (Seite 21 von 24) (Englisch)

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Troubleshooting

The Transmitter Power Light is not on. • Make sure the Power Adapter is plugged into a working 120 volt wall outlet.

• Verify that the outlet is working properly by plugging in a known working item

such as a radio.

• If the Power Light still does not come on, the Fence Transmitter and/or Power

Adapter needs to be replaced. Contact the Customer Care Center.

I was setting up the Pet Area and after I

turned down the Boundary Control Dial,

the Receiver Collar would no longer tone

or correct.

• You may have turned the Boundary Control Dial down too quickly, causing

the Receiver Collar to go into power-fail mode. This is a safety feature

designed to protect your pet when power to the Transmitter goes out.

My next-door neighbor has a

Containment system and the Receiver

Collar does not activate near

their property.

• Your neighbor’s containment signal may interfere with the operation of the

Receiver Collar preventing activation close to their fence. To minimize the

interference, reduce the size of the Pet Area or move the Transmitter away

from your neighbor’s system.

• Adjust the Pet Area so that the receiver Collar activates for at least 5

feet beyond the reduced Boundary setting when walking towards the

neighboring containment system.

The Receiver Collar has injured my

pet ’s neck.

• Failing to follow the important safety information at the front of the Operating

and Training Guide has caused pressure ulcers. Some descriptions of

advanced pressure ulcers describe the sores as looking like burns on the

dog’s neck. Be assured that electronic collars do not use enough energy

to create electrical burns. The energy in an output pulse is only a few

thousandths of a Joule; it is similar in nature to the static pulse that you

may feel when getting out of your car. In some cases, pressure ulcers are

described as chemical burns. The RFA-67 battery is sealed when installed in

the Receiver Collar housing. This sealing makes it virtually impossible, without

misuse or abuse, for your Receiver Collar battery to leak onto your pet’s neck.

Please review and follow the important safety information on page 2, and the

instructions in Step 5 under the heading “Fit the Receiver Collar” on page 12.

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Petsafe PIF00-15002 Seite 21

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