Modellnummer # ________________________________________________
Seriennummer # ________________________________________________
Diese Garantie gibt dem Kunden bestimmte Anrechte. Er kann auch andere Anrechte haben, die
von Staat/Bezirk zu Staat/Bezirk unterschiedlich sind.
Bitte haben Sie folgende Informationen vor dem Anruf an Philips griffbereit zur Hand, damit wir Ihr
Problem schnell beseitigen können:
● Philips Typennummer
● Philips Seriennummer
● Kaufdatum (Kopie der Quittung ist u.U. erforderlich)
● PC Umgebungsprozessor:
❍ 286/386/486 Pentium Pro / Hauptspeicher
❍ Betriebssystem (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍ Fax-/Modem-/Internetprogramm
● Sind sonstige Karten installiert worden
Auch beschleunigen folgende Informationen den Vorgang:
● Ihr Kaufnachweis, auf dem folgendes aufgeführt ist: Kaufdatum, Name des Händlers,
Modell- und Seriennummer des Produkts.
● Die vollständige Adresse, an die das Austauschmodell zu liefern ist.
Nur einen Anruf entfernt
Kunden-Helpdesks von Philips gibt es weltweit. In den USA können Sie von Montag bis Freitag von
8:00 - 21:00 Uhr (amerikanische Ostzeit) und samstags von 10:00 - 17:00 Uhr (amerikanische
Ostzeit) Kontakt mit dem Philips Kundendienst aufnehmen, indem Sie eine der Kontakt-
Telefonnummern anrufen.
Weitere Informationen hierzu und weitere attraktive Philips Produkte finden Sie auf unserer
Website unter:
Website:
http://www.philips.com
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