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33 Troubleshooting
Below is a list of symptoms you may encounter with your TV. Before you call for service,
make these simple checks.
Symptom Possible solutions
No display on screen • Check whether power cord is properly connected into the
mains socket and to your TV. If there is still no power,
disconnect plug. Wait for 60 seconds and re-insert plug.
Switch on TV again.
Press the
key on the remote control.
Poor reception • Check antenna connection to the TV and to the wall antenna
(snowy noise) socket.
Try manually adjusting your picture (see page 28).
Have you chosen the right TV system? (see to page
28).
Press the
key to check the signal strength.
No picture • Verify if the supplied cables are connected properly (The
aerial cable to the TV, the other aerial to your recorder, the
power cables,....).
• Verify if you have selected the correct source.
• Verify if the child lock has been switched off.
No sound on
Check whether the correct TV system is selected (see page
28).
certain channels
No sound • Verify if the volume is not at the minimum.
• Check that the mute (
) mode is not on. If mute mode
is on, press the
key to deactivate mute mode.
• Verify the connections between the optional equipment and
the TV.
Sound interference • Try switching off any electrical appliances to prevent
interference, for example, hair dryer, vacuum cleaner.
Unable to understand
Press the
key to exit menu from screen.
the selected language
on screen to operate
Press the
key again to display menu.
set in digital mode • Press
the
key
to
select the second item on the menu and
the
key to enter into the next menu level.
Press the
key again and use the
key
to select the fifth
menu item.
Press the
key to enter into the next menu level.
• Press the
Î ï
keys to select correct language.
Press the
key to confirm selection.
Press the
key to exit menu.
TV not responding
Move closer to the receiver at the front of the TV.
to remote control
Check the placement of the batteries.
• Try changing the batteries.
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