Questions & réponses
Q1.Quel est la différence entre SmartManage et SmartControl?
R. SmartManage est un logiciel de gestion/contrôle à distance destiné aux responsables informatiques leur permettant de gérer les
moniteurs dans tout le réseau
SmartControl est une extension du panneau de configuration permettant aux utilisateurs de régler les performances et les
paramètres du moniteur par le biais d'une interface logicielle au lieu des boutons situés en façade du moniteur.
Q2.J'ai remplacé le moniteur de mon PC, mais je ne peux plus me servir de SmartControl. Que faire?
R. Redémarrez le PC et voyez si SmartControl fonctionne. Sinon, vous devrez désinstaller et réinstaller ce logiciel afin de vous
assurer que le pilote correct a été installé.
Q3.SmartControl fonctionne bien au début, mais n'est pas exploitable. Que puis-je faire?
R. Si vous avez effectué les opérations suivantes, il faudra peut-être réinstaller le pilote du moniteur.
● Remplacez l'adaptateur graphique vidéo.
● Actualisez le pilote vidéo.
● Des manipulations telles que compression ou retouche ont été effectuées.
● Lancez le programme d'actualisation Windows et actualisez également le moniteur et/ou le pilote vidéo.
● Windows a été initialisé tandis que le moniteur était hors tension ou déconnecté.
Cliquez avec la touche droite de la souris sur Poste de travail et cliquez ensuite sur Propriétés->Matériel-> Gestionnaire de
périphériques.
Si vous voyez apparaître "Plug and Play Monitor" sous Moniteur, vous devrez procéder à une nouvelle installation. Désinstallez puis
réinstallez SmartControl.
Q4.Après avoir installé SmartControl, lorsque je clique sur l'onglet SmartControl, rien ne se passe ou un message d'erreur apparaît.
Que s'est-il passé ?
R.Il se peut que votre adaptateur graphique ne soit pas compatible avec SmartControl. Si votre adaptateur graphique fait partie de la
liste susmentionnée, essayez de télécharger le pilote le plus récent à partir du site Web de la marque de votre adaptateur. Installez
le pilote. Désinstallez puis réinstallez SmartControl une fois de plus.
Si cela ne fonctionne toujours pas, cela signifie que l'adaptateur graphique n'est pas supporté. Consultez le site Web de Philips afin
d'y trouver les derniers pilotes SmartControl disponibles.
Q5.Lorsque je clique sur Informations Produit (Product Information) je ne vois apparaître qu'une partie de l'information. Que se
passe-t-il ?
R.Il se peut que le pilote de l'adaptateur de la carte graphique ne soit pas la version la plus récente acceptant pleinement l'interface
DDC/CI. Essayez de télécharger le pilote le plus récent à partir du site web de la marque de votre adaptateur. Installez le pilote.
Désinstallez puis réinstallez SmartControl une fois de plus.
file:///E|/lcd/manual/FRENCH/190S8/product/SMART.HTM（第 16／17 页）2007-6-16 16:50:48
