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3UREOHPO|VXQJXQGKlXÀJJHVWHOOWH)UDJHQ
 Die Grafikkarte wurde getauscht.
 Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
 Das Betriebssystem wurde per Service Pack
oder auf andere Weise aktualisiert.
 Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.
 Windows wurde gestartet, während der
Monitor ausgeschaltet oder nicht angeschlossen
war. Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit der
rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen
Eigenschaften > Hardware > Geräte-Manager.
)DOOVXQWHU0RQLWRUHLQÅ3OXJDQG3OD\0RQLWRU´
angezeigt wird, ist eine Neuinstallation
erforderlich. Entfernen Sie SmartControl
Premium, installieren Sie SmartControl
anschließend erneut.
F3: Wenn ich nach der SmartControl
Premium-Installation auf das
SmartControl Premium-Register
klicke, erscheint nichts oder es wird
eine Fehlermeldung angezeigt. Was ist
geschehen?
Antwort: (YHQWXHOOLVW,KUH*UDÀNNDUWH
nicht mit SmartControl Premium
NRPSDWLEHO)DOOV6LHHLQH*UDÀNNDUWH
der oben aufgeführten Marken
besitzen, versuchen Sie zunächst, den
DNWXHOOVWHQ*UDÀNNDUWHQWUHLEHUYRQGHQ
Internetseiten des jeweiligen Herstellers
herunterzuladen. Installieren Sie den
Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
)DOOVDXFKGLHVQLFKWVQW]WZLUG,KUH
*UDÀNNDUWHOHLGHUQLFKWXQWHUVWW]W
Bitte schauen Sie auf den Philips-
Internetseiten nach, ob ein aktualisierter
SmartControl Premium-Treiber
erhältlich ist.
F4: Wenn ich auf Product Information
(Produktinformationen) klicke, werden
nur unvollständige Informationen
angezeigt. Woran liegt das?
Antwort: Möglicherweise liegt Ihr
*UDÀNNDUWHQWUHLEHUQLFKWLQGHU
aktuellsten Version vor und unterstützt
die DDC/CI-Schnittstelle nur
unvollständig. Bitte laden Sie den
DNWXHOOVWHQ*UDÀNNDUWHQWUHLEHUYRQ
den Internetseiten des jeweiligen
Herstellers herunter. Installieren Sie den
Treiber. Deinstallieren Sie SmartControl
Premium, installieren Sie die Software
anschließend erneut.
Attention
Theft Deterrence is Enabled
F5: Ich habe meine PIN für die
Theft Deterrence Function
(Diebstahlschutzfunktion) vergessen.
Was kann ich tun?
Antwort: Der Philips-Kundendienst ist berechtigt,
einen Nachweis der rechtmäßigen
Eigentümerschaft des Monitors zu
verlangen.
Bitte beachten Sie, dass die
Diebstahlschutzfunktion als
komfortabler optionaler Bonus
bereitgestellt wird. Die Verwaltung
der PIN-Nummern liegt allein in der
Verantwortung des jeweiligen Benutzers
bzw. der Organisation, der/die diese
eingerichtet hat.
)DOOV6LHGLH3,11XPPHU
vergessen haben, kann das Philips-
.XQGHQFHQWHUGLHVHQDFK9HULÀNDWLRQ
der Eigentümerschaft gegen eine
Schutzgebühr zurücksetzen. Bitte
beachten Sie, dass dieses Verfahren
nicht durch die herkömmlichen
Garantiebedingungen abgedeckt ist.
F6: Bei einem Monitor mit SmartImage-
Funktion reagiert das sRGB-Schema
der Farbtemperaturfunktion in
SmartControl Premium nicht, warum?
Antwort: Wenn SmartImage aktiv ist, wird
die sRGB-Einstellung automatisch
abgeschaltet. Wenn Sie sRGB
wieder nutzen möchten, müssen Sie
SmartImage mit der Taste
an der
)URQWEOHQGH,KUHV0RQLWRUVDEVFKDOWHQ
10.3 $OOJHPHLQHKlXÀJJHVWHOOWH
Fragen
F1: Was soll ich tun, wenn mein Monitor
die Meldung „Cannot display this video
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