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Português
6 Resolução de
problemas
Problemas gerais
O televisor não liga:
Desligue o cabo de alimentação da
tomada eléctrica. Aguarde um minuto e
volte a ligá-lo.
Certifique-se de que o cabo de
alimentação está correctamente ligado.
Quando liga, desliga ou coloca o televisor
em modo de standby, ouve um rangido
proveniente do chassis do televisor:
Não é necessário tomar qualquer medida
correctiva. O ruído resulta da expansão e
contracção normal do televisor quando
arrefece e aquece. O desempenho não é
afectado.
O televisor não responde ao telecomando
nem aos controlos do televisor quando
está ligado:
O televisor precisa de alguns momentos
para começar a funcionar. Durante este
período, o televisor não responde ao
telecomando nem aos controlos do
televisor. Este é o comportamento normal.
Se o televisor continuar a não responder ao
controlo remoto, verifique o sensor do
controlo remoto através de uma câmara
digital -- se premir qualquer botão no
controlo remoto e reparar uma luz vermelha
a piscar no sensor, significa que o controlo
remoto está a funcionar, mas o televisor
poderá necessitar de ser verificado pelo
Centro de Assistência ao Cliente da Philips
TV. Este procedimento de resolução de
problemas não se aplica a telecomandos
emparelhados sem fios com o televisor.
Quando o televisor está em modo de
standby, é apresentado um ecrã de
arranque inicial, voltando depois ao modo
de standby:
Este é o comportamento normal. Quando o
televisor é desligado e novamente ligado à
fonte de alimentação, o ecrã inicial é
apresentado no arranque seguinte.
Para ligar o televisor a partir do modo de
standby, prima no telecomando ou no
televisor.
A luz de standby no televisor está
intermitente a vermelho:
Desligue o cabo de alimentação da tomada
eléctrica. Aguarde que o televisor arrefeça
antes de voltar a ligar o cabo de alimentação.
Se a luz piscar novamente, contacte o
Centro de Assistência ao Cliente da Philips
TV.
O áudio do televisor está no idioma
errado:
Se seleccionar o idioma de áudio através de
OPTIONS, o televisor repõe o idioma
predefinido, ao mudar de canal ou desligar o
televisor. Para manter o idioma seleccionado,
altere o idioma de áudio premindo e, em
seguida, seleccionando [Configuração] >
[Definições de canais] > [Idiomas] >
[Idioma de áudio principal] ou [Idioma de
áudio secundário].
O menu do televisor ou do Smart TV está
no idioma errado:
Altere o menu TV para o seu idioma
preferido.
Para obter mais informações, consulte
Alterar as definições do televisor >
Definições de idioma > Idioma do menu
(Página 26).
Esqueceu-se do código de 4 dígitos para
desbloquear a funcionalidade de bloqueio
de canais (bloqueio para crianças):
Introduza ‘8888’.
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