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8. Problemlösung und häug gestellte Fragen
Bild ist verzerrt. Text erscheint verschwommen
oder ausgefranst.
• Stellen Sie die Anzeigeauflösung des Computers
aufdienativeAuflösungdesMonitorsein.
Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße
Punkte sind im Bild zu sehen.
• Es handelt sich um Pixelfehler. Auch in der
heutigen, modernen Zeit können solche
Effekte bei der LCD-Technologie nicht
ausgeschlossen werden. Weitere Details
entnehmen Sie bitte unserer Pixelfehler-
Richtlinie.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.
Audioprobleme
Kein Ton
• ÜberprüfenSiedieAudiokabelverbindung
zwischen PC und Monitor.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ton nicht
stummgeschaltet ist. Öffnen Sie das
OSD-Menü, wählen Sie „Audio“ und
anschließend „Mute“ (Stummschaltung).
Wählen Sie die Option „Off“ (Aus).
• Passen Sie die Lautstärke über die
„Volume“ (Lautstärke)-Funktion im OSD-
Hauptmenü an.
8.2 AllgemeinehäuggestellteFragen
F 1: Was soll ich tun, wenn mein Monitor
die Meldung ’Cannot display this video
mode’ (Dieser Videomodus kann nicht
angezeigt werden) zeigt?
Antwort:
EmpfohleneAuösungfürdiesenMonitor:
3440 x 1440 bei 60 Hz.
• Trennen Sie sämtliche Kabel ab und schließen
Sie dann den PC wieder an den Monitor an,
denSiezuvorgenutzthaben.
• Wählen Sie Einstellungen/Systemsteuerung aus
dem Windows-Startmenü. Rufen Sie in der
Systemsteuerung den Eintrag Anzeig auf. Wählen Sie
in der AnzeigeSystemsteuerung das „Einstellungen“
-Register. Stellen Sie im Feld „Desktop-Bereich“ eine
Auflösungvon3440x1440PixelnmitdemSchieber
ein.
• Öffnen Sie die „Erweiterten Einstellungen“,
stellen Sie im Register „Monitor“ eine
Bildschirmaktualisierungsratevon60Hertz
ein, klicken Sie anschließend auf OK.
• Starten Sie den Computer neu, wiederholen Sie die
Schritte2und3undvergewissernSiesich,dassIhr
PC nun mit der Auflösung 3440 x 1440 bei 60 Hz
arbeitet.
• Fahren Sie den Computer herunter, trennen
Sie Ihren alten Monitor ab und schließen Sie
dann Ihren Philips-Monitor an.
• Schalten Sie zuerst Ihren Monitor und
anschließend Ihren PC ein.
F 2: Welche Bildwiederholfrequenz wird bei
LCD-Monitoren empfohlen?
Antwort:
Bei LCD-Monitoren wird eine
Bildwiederholfrequenzvon60Hz
empfohlen. Bei Bildstörungen können Sie
auch Bildwiederholfrequenzen bis zu 75 Hz
testen.
F 3: Welche Funktion haben die inf- und icm-
Dateien in der Bedienungsanleitung? Wie
installiere ich die Treiber (inf und icm)?
Antwort:
Bei diesen Dateien handelt es sich um
die Treiberdateien für Ihren Monitor.
Installieren Sie die Treiber wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben. Bei der
ersten Installation des Monitors werden
SievonIhremComputereventuellnach
Monitortreibern (inf- und icm-Dateien)
oder nach einer Treiberdiskette gefragt.
F 4: WiestelleichdieAuösungein?
Antwort:
DieverfügbarenAuösungenwerdendurch
dieKombinationVideokarte/Graktreiber
undMonitorvorgegeben.Siekönnendie
gewünschteAuösunginderWindows
®
-
Systemsteuerung unter „Anzeigeeigenschaften“
auswählen.
F 5: Was kann ich tun, wenn ich mich bei
den Monitoreinstellungen über das
Bildschirmmenü komplett verzettele?
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