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Hilfe und Support
28.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
Veröffentlichungen.
Besuchen Sie www.philips.com/welcome.
28.2
Verwenden der Hilfe
Bei diesem Fernseher wird die Hilfe auf dem
Bildschirm
angeboten.
Öffnen der Hilfe
Drücken Sie die Taste
(blau), um die Hilfe sofort
zu öffnen. Die Hilfe wird in dem Kapitel geöffnet, das
für Ihre aktuelle Aktion oder die Auswahl auf dem
Fernseher relevant ist. Um Themen alphabetisch zu
suchen, drücken Sie die Farbtaste
Suchbegriffe.
Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten,
wählen Sie Bedienungsanleitung.
Sie können auch die
Hilfe im Home-Menü oder
TV-Menü öffnen.
Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen
der Hilfe ausführen.
Um die Hilfe zu schließen, drücken Sie die
Farbtaste
Schließen .
Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die
Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht
zum Öffnen der Hilfe verwendet werden.
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie www.philips.com/support.
MTK_v24_20160502
28.3
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die
Fernbedienung reagiert, können Sie die Funktion der
Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons
prüfen. Starten Sie die Kamerafunktion auf dem
Telefon, und zeigen Sie mit der Fernbedingung auf
das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige Taste
auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera
die Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die
Fernbedienung, und der Fernseher muss überprüft
werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die
Fernbedienung möglicherweise defekt, oder die
Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung
funktioniert nicht bei Fernbedienungen, die kabellos
mit dem Fernseher gekoppelt sind.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus.
Wenn sich der Fernseher im Standby-Modus
befindet, wird ein Philips Startbildschirm angezeigt,
und der Fernseher kehrt anschließend in den Standby-
Modus zurück. Das ist normal. Wenn der Fernseher
von der Stromversorgung getrennt und dann wieder
angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten
des Geräts der Startbildschirm angezeigt. Wenn Sie
den Fernseher aus dem Standby-Modus einschalten
möchten, drücken Sie
auf der Fernbedienung des
Fernsehers.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
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  • Bei mir erscheint seid heute epgdata beendet kann dadurch kaum noch den Fernseher bedienen. Was muss ich machen. Eingereicht am 12-9-2022 17:03

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  • Fernseher läßt sich werder mit Fernbedienung noch Schalter auf der Rückseite bedienen. Habe ihn vom Netz getrennt, ohne Erfolg. Immer ein Sender sichtbar, der bleibt auch bei jeder Tastenbetätigung auf der Fernbedienung gleich. Eingereicht am 6-7-2021 10:19

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  • Bei meinem Philips 32 Zoll Fernseher Serie 6401 erscheint Fernsehen wurde beendet wie kann ich da trotzdem weiter schauen Eingereicht am 27-12-2020 12:17

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  • Nach dem Einschalten erscheint die Meldung "Epgdata" wurde beendet, was ich mit ok bestätigen muss. Dies wiederholt sich ständig. Was kann ich tun. Eingereicht am 26-10-2017 18:05

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  • Kann ich Bluetooth-Lautsprecher mit dem TV betreiben? Eingereicht am 30-6-2017 14:51

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  • Wie kann man in der favoritenliste sender löschen? Eingereicht am 13-6-2017 21:21

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  • Wo ist die Sender Liste mit Programen.
    wie kann ich die sortieren...??? Eingereicht am 20-4-2017 15:31

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