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schließen Sie das Gerät an HDMI 3 oder HDMI 4
dieses Fernsehers an.
• Wenn Bild und Ton eines über HDMI
angeschlossenen Geräts verzerrt sind, prüfen Sie, ob
eine andere HDMI Ultra HD-Einstellung dieses
Problem lösen kann. Weitere Informationen erhalten
Sie, indem Sie unter Hilfe die
Option Suchbegriffe auswählen und HDMI Ultra
HD aufrufen.
• Wenn Tonunterbrechungen auftreten, prüfen Sie, ob
die Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts korrekt
sind.
• Wenn Sie einen HDMI-auf-DVI-Adapter oder ein
HDMI-auf-DVI-Kabel verwenden, muss ein
zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (nur
Klinkenbuchse) angeschlossen sein.
HDMI EasyLink funktioniert nicht
• Prüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC-
kompatibel sind. Die EasyLink-Funktionen können
nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet
werden.
Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt.
• Wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist
und Sie die TV-Fernbedienung zum Einstellen der
Lautstärke des Geräts verwenden, ist dieses Verhalten
normal.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät
werden nicht angezeigt.
• Stellen Sie Ihr USB-Speichergerät wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben so ein, dass es mit
der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit Ihrem
Fernseher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate von
Ihrem Fernseher unterstützt werden.
USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben.
• Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts
kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität
zur Folge hat.
WiFi, Internet und Bluetooth
WiFi-Netzwerk wurde nicht gefunden oder ist
gestört
• Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere
Geräte mit WiFi 802.11b/g/n in der Nähe können
möglicherweise Störungen im WLAN-Netzwerk
verursachen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im
Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit
dem Fernseher erlauben.
• Wenn das kabellose Netzwerk nicht ordnungsgemäß
funktioniert, testen Sie die kabelgebundene
Netzwerkinstallation.
Das Internet funktioniert nicht
• Prüfen Sie, falls die Verbindung zum Router
ordnungsgemäß funktioniert, die Verbindung des
Routers mit dem Internet.
Der PC und die Internetverbindung sind langsam
• Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des
kabellosen Routers über die Reichweite in
Innenräumen, die Übertragungsrate und über die
anderen Faktoren zur Signalqualität.
• Sie benötigen für den Router eine
Hochgeschwindigkeitsverbindung (Breitband) zum
Internet.
DHCP
• Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann,
überprüfen Sie die DHCP-Einstellung (Dynamic Host
Configuration Protocol) des Routers. DHCP sollte
aktiviert sein.
Bluetooth-Verbindung unterbrochen
• Positionieren Sie den kabellosen Lautsprecher in
einem Bereich von fünf Metern um den Fernseher.
• Orte mit hoher kabelloser Aktivität – Wohnungen
mit vielen kabellosen Routern – können die
kabellose Verbindung beeinträchtigen. Stellen Sie
Router und kabellose Lautsprecher so nah wie
möglich an den Fernseher.
Audio-Video-Synchronisierung mit Bluetooth
• Informieren Sie sich vor dem Kauf eines kabellosen
Bluetooth-Lautsprechers über die Qualität der Audio-
Video-Synchronisierung, üblicherweise
"Lippensynchronisation" genannt. Nicht alle
Bluetooth Geräte führen dies richtig durch. Lassen Sie
sich von Ihrem Händler beraten.
Falsche Menüsprache
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
1 - Drücken Sie
.
2 - Wählen Sie das Symbol
(Einstellungen) aus,
und drücken Sie OK.
3 - Drücken Sie fünfmal auf
(unten).
4 - Drücken Sie dreimal auf
(rechts), wählen Sie
Ihre Sprache aus, und drücken Sie OK.
5 - Drücken Sie
BACK, um das Menü zu
schließen.
24.4
Online-Hilfe
Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/support.
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
sondern auch die für Ihr Land relevante
Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren
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