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Help and Support
27.1
Register your TV
Register your TV and enjoy a range of benefits
including full support (including downloads),
privileged access to information about new products,
exclusive offers and discounts, the chance to win
prizes and even participate in special surveys about
new releases.
Go to www.philips.com/welcome
27.2
Using Help
This TV offers help on screen
.
Open Help
Press the
key (blue) to open Help immediately.
Help will open on the chapter that is most relevant to
what you are doing or what is selected on TV. To look
up topics alphabetically, press the colour
key
Keywords .
To read the Help as a book, select Book.
You can also open
Help in the Home menu or
TV menu.
Before you execute the Help instructions, close Help.
To close Help, press the colour key
Close .
For some activities, like Text (Teletext), the colour
keys have specific functions and cannot open Help.
TV Help on your tablet, smartphone or computer
To carry out extended sequences of instructions more
easily, you can download the TV Help in PDF format
to read on your smartphone, tablet or
computer. Alternatively, you can print the relevant
Help page from your computer.
To download the Help (user manual) go
to www.philips.com/support
MTK_v45_20160418
27.3
Troubleshooting
Switch On and Remote Control
The TV does not switch on
• Disconnect the power cable from the power outlet.
Wait for one minute then reconnect it.
• Make sure that the power cable is securely
connected.
Creaking sound at startup or switch off
When you are switching the TV on, off or to standby,
you hear a creaking sound from the TV chassis. The
creaking sound is due to the normal expansion and
contraction of the TV as it cools and warms up. This
does not affect performance.
TV does not respond to the remote control
The TV requires some time to start up. During this
time, the TV does not respond to the remote control
or TV controls. This is normal behaviour.
If the TV continues to be unresponsive to the remote
control, you can check if the remote control is working
by means of a mobile phone camera. Put the phone
in camera mode and point the remote control to the
camera lens. If you press any key on the remote
control and you notice the infra red LED flicker
through the camera, the remote control is working.
The TV needs to be checked.
If you do not notice the flickering, the remote control
might be broken or its batteries are low.
This method of checking the remote control is not
possible with remote controls which are wirelessly
paired with the TV.
The TV goes back to standby after showing the
Philips startup screen
When the TV is in standby, a Philips startup screen is
displayed, then the TV returns to standby mode. This
is normal behaviour. When the TV is disconnected
and reconnected to the power supply, the startup
screen is displayed at the next startup. To switch on
the TV from standby, press
on the remote control
or on the TV.
The standby light keeps on blinking
Disconnect the power cable from the power outlet.
Wait 5 minutes before you reconnect the power
cable. If the blinking reoccurs, contact Philips TV
Consumer Care.
Channels
No digital channels found during the installation
See the technical specifications to make sure that
your TV supports DVB-T or DVB-C in your country.
Make sure that all cables are properly connected and
that the correct network is selected.
Previously installed channels are not in the channel
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  • Kann man den fernseher auch ohne Fernbedienung schalten? Eingereicht am 2-10-2021 19:47

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  • Mein Fernsehgerät Philipps zeigt keinen Sender mehr anbei Suchlauf starten gibt es nur analog an, die es ja schon länger nicht gibt. Eine stunde zuvor waren noch alle digitalen Sender vorhanden. Können sie mir bitte einen Rat geben wie ich wieder den alten Zustand hergestellt bekomme
    Eingereicht am 17-6-2020 11:51

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  • hatte Fernsehgerät auf Werkseinstellung zurück gesetzt, jetzt bekomme ich keinen Sender mehr. Welchen weg muss ich gehen, dass wieder die digitalen Sender zur verfügung stehen? Eingereicht am 17-6-2020 11:43

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  • Warum habe ich beim installieren des neuen Gerätes die Sprache , aber kein Bild Eingereicht am 11-6-2020 09:14

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  • was kann ich tun wenn die kopfhörer(funk) nicht gehen,wie müssen sie angeschlossen werden? Eingereicht am 10-12-2019 12:10

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  • Bitte erklären Sie mir wo ich auf der Fernbedienung die Starttaste finde ! Eingereicht am 11-9-2018 17:18

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Philips 48PFK5500 Bedienungsanleitung - Deutsch - 111 seiten

Philips 48PFK5500 Bedienungsanleitung - Holländisch - 109 seiten

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