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Aide et assistance
24.1
Enregistrer votre téléviseur
Inscrivez votre téléviseur en ligne pour bénéficier de
nombreux avantages : assistance complète (y
compris des téléchargements), accès privilégié aux
informations sur les nouveaux produits, remises et
offres exclusives, possibilité de gagner des prix et
même de participer à des enquêtes spéciales
concernant nos prochaines nouveautés.
Rendez-vous sur le site www.philips.com/welcome
24.2
Utiliser l'aide
Ce téléviseur offre une aide à l'écran
.
Ouverture de l'aide
1 - Appuyez sur
HOME.
2 - Sélectionnez Réglages > Aide > Mode
d'emploi.
Pour consulter l'aide comme un livre,
sélectionnez Livre. Pour rechercher un mot-clé,
sélectionnez Mots-clés.
Vous pouvez également ouvrir
Aide dans le
menu Accueil ou le menu TV.
Avant d'exécuter les instructions de l'aide, fermez
celle-ci.
Pour certaines options, comme le télétexte, les
touches de couleur ont des fonctions spécifiques et
ne permettent pas d'ouvrir l'aide.
Aide du téléviseur sur votre tablette, smartphone ou
ordinateur
Pour exécuter de longues séquences d'instructions
plus facilement, vous pouvez télécharger l'aide du
téléviseur au format PDF et la consulter sur votre
smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Vous
pouvez aussi imprimer la page d'aide dont vous avez
besoin depuis votre ordinateur.
Pour télécharger l'aide (mode d'emploi), rendez-vous
sur le site Web www.philips.com/support
24.3
Dépannage
Activation et télécommande
Le téléviseur ne s'allume pas.
• Débranchez le câble d'alimentation de la prise
secteur. Attendez une minute, puis rebranchez-le.
• Vérifiez si le câble d'alimentation est branché
correctement.
Grincement au démarrage ou à l'extinction
Lorsque vous allumez le téléviseur, que vous
l'éteignez ou que vous le mettez en veille, vous
entendez un grincement provenant du châssis du
téléviseur. Ce bruit est dû à l'expansion et à la
contraction normales du téléviseur lorsqu'il chauffe
ou refroidit. Ce phénomène n'affecte pas ses
performances.
Le téléviseur ne répond pas à la télécommande
Le téléviseur démarre lentement. Durant ce laps de
temps, l'appareil ne répond pas à la télécommande
ou aux commandes du téléviseur. Ce phénomène est
normal.
Si le téléviseur continue de ne pas répondre à la
télécommande, vous pouvez vérifier si la
télécommande fonctionne au moyen d'un téléphone
portable avec appareil photo. Réglez le téléphone en
mode appareil photo et dirigez la télécommande vers
l'objectif de l'appareil photo. Si vous appuyez sur une
touche de la télécommande et remarquez un
scintillement LED infrarouge sur l'appareil photo, cela
signifie que la télécommande fonctionne. Le
téléviseur doit alors être vérifié.
Si vous ne remarquez aucun scintillement, la
télécommande est peut-être cassée ou ses piles ne
sont peut-être pas suffisamment chargées.
Cette méthode de vérification de la télécommande
n'est pas possible avec des télécommandes couplées
sans fil au téléviseur.
Le téléviseur repasse en mode veille après avoir
affiché l'écran de démarrage Philips
Si le téléviseur est débranché, puis rebranché sur
l'alimentation en mode veille, l'écran de démarrage
s'affiche, puis le téléviseur retourne en mode veille.
Ce phénomène est normal. Pour réactiver le
téléviseur à partir du mode veille, appuyez sur la
touche
de la télécommande ou du téléviseur.
Le voyant de veille clignote en permanence
Débranchez le câble d'alimentation de la prise
secteur. Attendez 5 minutes avant de rebrancher le
câble d'alimentation. Si le clignotement reprend,
contactez le Service Consommateurs Philips en
charge des téléviseurs.
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  • Bei jedem Einschalten des Gerätes ist die Favoritenliste gelöscht. Was kann die Ursache sein? Eingereicht am 22-10-2022 16:41

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  • Wie werden Fotos vom Smartphone auf den TV-Bildschirm übertragen? Eingereicht am 6-9-2022 14:36

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  • hallo, mein Fernseher geht seit Wochen immer Nachts zu einer bestimmten Uhrzeit an, wenn ich ihn auf Standby lasse. Wie kann ich diese Zeitschaltfunktio/Weckfunktion ausstellen? Danke und Grüße Eingereicht am 27-6-2022 14:46

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  • Ich möchte die Kindersicherung abstellen. bin schon ein älterer Herr. Eingereicht am 31-8-2021 18:34

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  • Benötige das Benutzerhandbuch für meinen Philips 43 PUS 6551, wo und wie bestellen ? Eingereicht am 16-2-2021 17:55

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  • Aufnehmen mit usb festplatte ,und ein anderen anderen sender schauen Eingereicht am 21-1-2021 16:38

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  • drücke die Taste auf der Fernbedienung für de Videotext aber es tut sich nichts Eingereicht am 12-2-2020 17:11

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  • Das Gerät hat 2 1/2 Jahre gut funktioniert. Seit ein paar Tagen leuchtet die Standbylampe nicht mehr und der Fernseher lässt sich nicht mehr einschalten. Ich bin Elektriker und habe die Steckdose geprüft, sie ist i.O. Eingereicht am 12-8-2019 19:45

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  • Strom schalte ich ein, Stand BY - Signal hörbar (Plop / Piep), aber Stand BY -Licht leuchtet nicht auf und
    das Gerät kann nicht eingeschaltet werden?

    Gerät Philips TV- TV 49 PUS 6581/12 im Februar 2017 gekauft. Eingereicht am 21-2-2019 16:50

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  • fernseher lässt sich nich startenauch nicht ohne fernbedienung Eingereicht am 10-5-2018 08:32

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  • Hallo,
    wie kann ich das Benutzerhandbuch 49PUS6551 herunterladen ?
    Grüße Hänel Eingereicht am 13-3-2018 15:37

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