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Unterstützung
27.1
Registrieren
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen Sie eine
Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines umfassenden
Produktsupports (inklusive Downloads), exklusiven Zugriffs auf
Informationen zu Produktneuheiten, Sonderangeboten und
Rabatten, der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen Veröffentlichungen.
Besuchen Sie
www.philips.com/welcome.
27.2
Fehlerbehebung
Programme
Während der Installation wurden keine digitalen Sender
gefunden.
Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um sicherzustellen,
dass Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-C in Ihrem Land
unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen sind und dass das korrekte Netzwerk ausgewählt
wurde.
Installierte Sender werden in der Senderliste nicht angezeigt.
Prüfen Sie, ob die korrekte Senderliste ausgewählt wurde.
Allgemein
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss. Warten Sie
eine Minute, und schließen Sie das Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim Schalten in den
Standby-Modus hören Sie ein Knackgeräusch im Gehäuse. Die
Knackgeräusche sind normal und entstehen, wenn sich der
Fernseher beim Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat
keinen Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In dieser Zeit
reagiert der Fernseher nicht auf die Fernbedienung oder die
frontseitigen Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die Fernbedienung
reagiert, können Sie die Funktion der Fernbedienung mit der
Kamera eines Mobiltelefons prüfen. Starten Sie die
Kamerafunktion auf dem Telefon, und zeigen Sie mit der
Fernbedingung auf das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige
Taste auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera die
Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die Fernbedienung,
und der Fernseher muss überprüft werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die Fernbedienung
möglicherweise defekt, oder die Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung funktioniert nicht bei
Fernbedienungen, die kabellos mit dem Fernseher gekoppelt
sind.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms wechselt der
Fernseher wieder in den Standby-Modus.
Wenn sich der Fernseher im Standby-Modus befindet, wird ein
Philips Startbildschirm angezeigt, und der Fernseher kehrt
anschließend in den Standby-Modus zurück. Das ist normal.
Wenn der Fernseher von der Stromversorgung getrennt und
dann wieder angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten
des Geräts der Startbildschirm angezeigt. Wenn Sie den
Fernseher aus dem Standby-Modus einschalten möchten,
drücken Sie auf die Fernbedienung des Fernsehers.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss. Warten Sie
fünf Minuten, bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen.
Kontaktieren Sie das Philips Kundendienstzentrum, falls das
Blinken erneut auftritt.
Falsche Menüsprache.
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
1 - Drücken Sie
und anschließend
(nach
links)
Konfiguration
.
2 - Klicken Sie auf
Allgemeine Einstellungen
>
Menüsprache
.
3 - Klicken Sie auf die gewünschte Sprache und dann auf OK.
4 - Drücken Sie gegebenenfalls mehrmals
BACK
, um das
Menü zu beenden.
Bild
Kein Bild/verzerrtes Bild.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt mit dem Fernseher
verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob das korrekte Gerät als Quelle für die Anzeige
ausgewählt wurde.
• Prüfen Sie, ob das externe Gerät bzw. die externe Quelle
korrekt angeschlossen ist.
Ton, aber kein Bild.
• Prüfen Sie, ob die Bildeinstellungen korrekt sind.
Schlechter Antennenempfang.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt mit dem Fernseher
verbunden ist.
• Lautsprecher, nicht geerdete Audiogeräte, Neonlicht, hohe
Gebäude und andere große Objekte können die
Empfangsqualität beeinträchtigen. Versuchen Sie, die Bildqualität
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philips-49pus7909

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  • Fernseher lässt sich nicht anschalten es kommt immer die Aufforderung bitte rebooten
    Eingereicht am 4-7-2022 18:53

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  • Welche Anschlüsse sind nötig (TV 49PUS7009/12 Fernsehton über Boxen zu hören Eingereicht am 28-12-2020 15:45

    Antworten Frage melden
  • Hallo...ich hab mir eine JBL Soundbar 2.1 Deep Bass geholt, die Soundbar + Subwoofer wird per Funk gekoppelt.
    Wenn ich sie am Fernseher installieren will
    Erscheint dann ich kann nur ein‘s laufen...
    Entweder Soundbar oder Subwoofer
    Was kann ich machen das beides Synchron läuft...?!? Eingereicht am 13-2-2020 15:45

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  • Mein Gerät schaltet sich ein und wieder aus, und das schon seit 1 Stunde Eingereicht am 25-7-2019 14:09

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  • In welche USB Schnittstelle muss der Stecker der Festplatte für Aufnahmen gestreckt werden bei meinem
    49 pus 7909/12 Fernseher?
    Eingereicht am 10-3-2019 18:26

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  • unsere Favoritenliste war nach dem Urlaub nicht mehr vorhanden, wie kann ich diese sichern? Eingereicht am 10-3-2017 19:14

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