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1.5 Pomoc i wsparcie
techniczne
Korzystanie z Pomocy i funkcji wyszukiwania
Pomoc
Pomoc mo!na otworzy" z menu g#ównego. W wi$kszo%ci
przypadków mo!na równie! otworzy" lub zamkn&" j&
bezpo%rednio, naciskaj&c !ó"ty przycisk na pilocie zdalnego
sterowania. W przypadku niektórych funkcji, takich jak Teletekst,
kolorowe przyciski maj& inne przeznaczenie i nie umo!liwiaj&
otwarcia Pomocy.
Przed zastosowaniem si$ do wskazówek Pomocy zamknij Pomoc.
Naci%nij w tym celu !ó"ty przycisk lub przycisk h. Ponowne
naci%ni$cie !ó"tego przycisku spowoduje otwarcie Pomocy na
stronie, na której zosta#a zamkni$ta.
¬Wyszukiwanie
W ramach Pomocy u!yj opcji ¬ Wyszukiwanie, aby znale'"
informacje na wybrany temat. Wybierz temat z listy za pomoc&
przycisków nawigacyjnych i naci%nij przycisk OK. Poszukiwany
temat mo!e znajdowa" si$ na pierwszej lub na kolejnych stronach.
Naci%nij przycisk x, aby przej%" do nast$pnej strony.
Pomoc techniczna online
Aby rozwi&za" problem zwi&zany z telewizorem marki Philips,
mo!esz skorzysta" z naszej pomocy technicznej w Internecie.
Nale!y w tym celu wybra" j$zyk i wprowadzi" numer modelu
produktu.
Przejd' na stron$ www.philips.com/support
Na stronie pomocy technicznej mo!na znale'" numer telefonu
kontaktowego w Twoim kraju, a tak!e odpowiedzi na cz$sto
zadawane pytania.
Ze strony internetowej mo!na pobra" nowe oprogramowanie do
telewizora oraz instrukcj$ obs#ugi do przegl&dania w komputerze.
Mo!liwe jest równie! przes#anie szczegó#owego pytania poczt&
elektroniczn&, a w niektórych krajach tak!e odbycie bezpo%redniej
rozmowy przez Internet z naszym konsultantem.
Centrum Obs"ugi Klienta
W razie potrzeby mo!esz skontaktowa" si$ telefonicznie z
dzia#em obs#ugi klienta w swoim kraju. Numer telefonu znajduje
si$ w drukowanej dokumentacji do#&czonej do telewizora.
Mo!esz te! odwiedzi" stron$ internetow&
www.philips.com/support.
Numer modelu i numer seryjny telewizora
Konieczne mo!e by" podanie numeru modelu oraz numeru
seryjnego telewizora. Numery te mo!na znale'" na etykiecie
opakowania oraz z ty#u lub na spodzie urz&dzenia.
Czynno%ci wst$pne / Pomoc i wsparcie techniczne 13
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