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Hilfe und Support
27.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
Veröffentlichungen.
Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport
27.2
Verwenden der Hilfe
Dieser Fernseher bietet Hilfe auf dem
Bildschirm an.
Öffnen der Hilfe
Drücken Sie die Taste (blau), um die Hilfe sofort
zu öffnen. Die Hilfe wird in dem Kapitel geöffnet, das
für Ihre aktuelle Aktion oder die Auswahl auf dem
Fernseher relevant ist. Um Themen alphabetisch zu
suchen, drücken Sie die Farbtaste Suchbegriffe .
Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten,
wählen Sie Buch.
Sie können die Hilfe auch im Kurzmenü öffnen.
Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen
der Hilfe ausführen.
Um die Hilfe zu schließen, drücken Sie die
Farbtaste Schließen .
Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die
Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht
zum Öffnen der Hilfe verwendet werden.
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie www.philips.com/TVsupport
 Kurzmenü > Hilfe
Sie können weitere Hilfefunktionen zur Diagnose und
für weitere Informationen zu Ihrem Fernseher
verwenden.
Informationen zum Fernseher – Zeigen Sie die
Modellnummer, Seriennummer und Softwareversion
Ihres Fernsehers an.
Anleitungen – Zeigen Sie Anweisungen zum
Installieren der Sender, Sortieren der Sender,
Aktualisieren der TV-Software, Verbinden externer
Geräte und Verwenden der intelligenten Funktionen
auf Ihrem Fernsehgerät an.
Fernseher überprüfen: Prüfen Sie, ob Bild, Ton und
Ambilight* ordnungsgemäß funktionieren.
Netzwerk überprüfen: Prüfen Sie die
Netzwerkverbindung.
Fernbedienung überprüfen: Führen Sie den Test
durch, um zu prüfen, ob die im Lieferumfang
enthaltene Fernbedienung funktioniert.
Signalstörungsverlauf anzeigen: Die Liste der
Sendernummern wird angezeigt, die bei schwacher
Signalstärke automatisch gespeichert wurden.
Internen Speicher optimieren: Geben Sie
Speicherplatz im internen Speicher des Fernsehers
frei, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Software aktualisieren: Suchen Sie nach
verfügbaren Software-Updates.
Bedienungsanleitung: Lesen Sie die
Bedienungsanleitung, um Informationen zum
Fernseher zu erhalten.
Fehlerbehebung: Finden Sie Antworten auf häufig
gestellte Fragen.
Werksvoreinstellungen: Setzen Sie alle
Einstellungen auf die Werksvoreinstellungen zurück.
Fernsehgerät erneut einrichten: Führen Sie eine
vollständige Neuinstallation des Fernsehers durch.
Informationen zum Kontakt - Zeigen die
Telefonnummer oder Internetadresse für Ihr Land
oder Ihre Region.
* Ambilight-Einstellungen gelten nur für Modelle mit
Ambilight-Funktion.
27.3
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
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Forum

philips-55oled935

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  • Der interne Speicher des Fernsehers ist fast voll. Es wird dringend empfohlen, Speicherplatz freizugeben, damit ihr Fernseher weiterhin einwandfrei funktioniert.
    Diese Meldung erscheint weiter, obwohl mehrere Apps von mir deinstalliert wurden- 55oled935/12 Eingereicht am 11-1-2024 15:36

    Antworten Frage melden
    • Hatte das Problem auf dem 55LED936/12 auch. Habe gegoogelt und gefunden, dass der TV-Guide wohl scheinbar viel Speicher und Cache ansammelt.

      Für Geräte mit Android TV oder Google TV: Es kann vorkommen, dass der EPG (TV Guide) massiv viele Daten im Cache abgelegt hat (gelegentlich mehrere Gigabyte). Löschen kann man den Cache so:

      Einstellungen > Android-Einstellungen > Geräteinstellungen > Speicher > Interner gemeinsamer Speicher > Apps > Alle Apps anzeigen > TV-Guide (kann auch die App “org.droidtv.channels.EpgApplication” sein)
      hier jetzt “Daten löschen” und “Cache löschen” wählen

      Habe ich gemacht und nun erstmal wieder 1,3 GB frei. Mal schauen, wie lange dies reicht. Beantwortet 12-3-2024 22:49

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden
  • Der interne Speicher des Fernsehers ist fast voll. Es wird dringend empfohlen, Speicherplatz freizugeben, damit ihr Fernseher weiterhin einwandfrei funktioniert. Eingereicht am 16-12-2022 12:58

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Andere Handbücher von Philips 55OLED935

Philips 55OLED935 Bedienungsanleitung - Englisch - 96 seiten

Philips 55OLED935 Bedienungsanleitung - Holländisch - 100 seiten

Philips 55OLED935 Bedienungsanleitung - Französisch - 107 seiten


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