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immédiatement. L'aide s'ouvre sur le chapitre le plus pertinent
par rapport à l'action en cours ou à la sélection réalisée sur le
téléviseur.
Pour certaines options, comme le télétexte, les touches de
couleur ont des fonctions spécifiques et ne permettent pas
d'ouvrir l'aide.
Aide du téléviseur sur votre tablette, smartphone ou
ordinateur
Pour exécuter de longues séquences d'instructions plus
facilement, vous pouvez télécharger l'aide du téléviseur au
format PDF et la consulter sur votre smartphone, votre tablette
ou votre ordinateur. Vous pouvez aussi imprimer la page d'aide
dont vous avez besoin depuis votre ordinateur.
Pour télécharger l'aide (manuel d'utilisation), rendez-vous sur le
site web
www.philips.com/support
26.4
Aide en ligne
Pour résoudre tout problème relatif à un téléviseur Philips, vous
pouvez consulter notre assistance en ligne. Vous pourrez
sélectionner votre langue et indiquer le numéro de référence du
modèle.
Rendez-vous sur le site Web
www.philips.com/support
.
Sur le site d'assistance, vous trouverez le numéro de téléphone
de nos services dans votre pays, ainsi que les réponses aux
questions les plus fréquemment posées (FAQ). Dans certains
pays, vous pouvez discuter par messagerie instantanée avec l'un
de nos collaborateurs et poser votre question directement ou
l'envoyer par e-mail.
Vous pouvez télécharger le nouveau logiciel du téléviseur ou le
manuel pour le lire sur votre ordinateur.
26.5
Service
Consommateurs/Réparation
Si vous avez besoin d'une assistance ou d'une réparation, vous
pouvez appeler le Service Consommateurs de votre pays.
Recherchez le numéro de téléphone dans les documents
imprimés fournis avec le téléviseur.
Vous pouvez également consulter notre site Web
www.philips.com/support
.
Numéro de modèle et numéro de série du téléviseur
Il est possible que l'on vous demande d'indiquer le numéro de
référence du modèle et le numéro de série de votre téléviseur.
Vous les trouverez sur l'étiquette de l'emballage ou sur
l'étiquette située au dos ou en dessous du téléviseur.
Avertissement
N'essayez pas de réparer le téléviseur vous-même. Vous
pourriez vous blesser grièvement, causer des dommages
irréparables ou entraîner l'annulation de la garantie de votre
téléviseur.
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