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• Wenn Bild und Ton eines über HDMI
angeschlossenen Geräts verzerrt sind, prüfen Sie, ob
eine andere Einstellung für HDMI Ultra HD dieses
Problem lösen kann. Drücken Sie in der Hilfe die
Farbtaste Suchbegriffe , und suchen Sie
nach HDMI Ultra HD.
• Wenn Tonunterbrechungen auftreten, prüfen Sie, ob
die Ausgabeeinstellungen des HDMI-Geräts korrekt
sind.
• Wenn Sie einen HDMI-auf-DVI-Adapter oder ein
HDMI-auf-DVI-Kabel verwenden, muss ein
zusätzliches Audiokabel an AUDIO IN (nur
Klinkenbuchse) angeschlossen sein.
HDMI EasyLink funktioniert nicht
• Prüfen Sie, ob Ihre HDMI-Geräte HDMI-CEC-
kompatibel sind. Die EasyLink-Funktionen können
nur mit HDMI-CEC-kompatiblen Geräten verwendet
werden.
Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt.
• Wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist
und Sie die TV-Fernbedienung zum Einstellen der
Lautstärke des Geräts verwenden, ist dieses Verhalten
normal.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät
werden nicht angezeigt.
• Stellen Sie Ihr USB-Speichergerät wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben so ein, dass es mit
der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit Ihrem
Fernseher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate von
Ihrem Fernseher unterstützt werden.
USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben.
• Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts
kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität
zur Folge hat.
Netzwerk
WiFi-Netzwerk wurde nicht gefunden oder ist
gestört
• Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere
Geräte mit WiFi 802.11b/g/n in der Nähe können
möglicherweise Störungen im WLAN-Netzwerk
verursachen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im
Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit
dem Fernseher erlauben.
• Wenn das kabellose Netzwerk nicht ordnungsgemäß
funktioniert, testen Sie die kabelgebundene
Netzwerkinstallation.
Das Internet funktioniert nicht
• Prüfen Sie, falls die Verbindung zum Router
ordnungsgemäß funktioniert, die Verbindung des
Routers mit dem Internet.
Der PC und die Internetverbindung sind langsam
• Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des
kabellosen Routers über die Reichweite in
Innenräumen, die Übertragungsrate und über die
anderen Faktoren zur Signalqualität.
• Sie benötigen für den Router eine
Hochgeschwindigkeitsverbindung (Breitband) zum
Internet.
DHCP
• Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann,
überprüfen Sie die DHCP-Einstellung (Dynamic Host
Configuration Protocol) des Routers. DHCP sollte
aktiviert sein.
Falsche Menüsprache
Falsche Menüsprache.
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
1 - Drücken Sie HOME, um zum Startbildschirm
zu wechseln.
2 - Wählen Sie das Symbol (Einstellungen) in der
Systemleiste oben im Startbildschirm aus, und
drücken Sie OK.
3 - Drücken Sie fünfmal auf (unten).
4 - Drücken Sie dreimal auf (rechts), wählen Sie
Ihre Sprache aus, und drücken Sie OK.
5 - Drücken Sie BACK, um das Menü zu
schließen.
27.4
Online-Hilfe
Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
sondern auch die für Ihr Land relevante
Telefonnummer, über die Sie uns kontaktieren
können. In einigen Ländern können Sie sich mit
Fragen direkt per Chat an einen unserer Partner
wenden oder eine E-Mail schreiben.
Sie können neue Fernsehersoftware oder die
Anleitung herunterladen und diese auf dem
Computer lesen.
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