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– Cache-Speicher löschen
– Apps
4 - Wählen Sie Schließen, um die Ergebnisseite zu
schließen und zum Assistenten für die
Fernseherdiagnose zurückzukehren.
5 - Wählen Sie Fertig, um die Fernseherdiagnose zu
verlassen. Wählen Sie Selbstdiagnose, um eine
andere Diagnoseprüfung durchzuführen. Wählen Sie
Ergebnisse anzeigen, um die Ergebnisseite erneut
anzuzeigen.
Selbstdiagnose
Die Selbstdiagnose kann Ihnen bei der
Fehlerbehebung Ihres Fernsehers helfen, indem sie
die Konfigurationen des Fernsehers überprüft.
So führen Sie die Selbstdiagnose durch:
1 - Wählen Sie Kurzmenü/MENU >
Hilfe > Selbstdiagnose aus, und drücken Sie auf OK.
2 - Wählen Sie die folgenden Aspekte aus, um die
Konfigurationen zu prüfen.
Fernseher überprüfen: Prüfen Sie, ob Bild, Ton und
andere Einstellungen ordnungsgemäß funktionieren.
Netzwerk überprüfen: Prüfen Sie die
Netzwerkverbindung.
Fernbedienung überprüfen: Führen Sie den Test
durch, um zu prüfen, ob die im Lieferumfang
enthaltene Fernbedienung funktioniert.
Signalstörungsverlauf anzeigen: Die Liste der
Sendernummern wird angezeigt, die bei schwacher
Signalstärke automatisch gespeichert wurden.
Internen Speicher optimieren: Geben Sie
Speicherplatz im internen Speicher des Fernsehers
frei, um eine optimale Leistung zu gewährleisten.
24.4. Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die
Fernbedienung reagiert, können Sie die Funktion der
Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons
prüfen. Starten Sie die Kamerafunktion auf dem
Telefon, und zeigen Sie mit der Fernbedingung auf
das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige Taste
auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera
die Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die
Fernbedienung, und der Fernseher muss überprüft
werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die
Fernbedienung möglicherweise defekt, oder die
Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung
funktioniert nicht bei Fernbedienungen, die kabellos
mit dem Fernseher gekoppelt sind.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie fünf Minuten, bevor Sie das Netzkabel
wieder anschließen. Kontaktieren Sie das Philips
Kundendienstzentrum, falls das Blinken erneut
auftritt.
Programme
Während der Installation wurden keine digitalen
Sender gefunden.
Lesen Sie die technischen Spezifikationen, um
sicherzustellen, dass Ihr Fernseher DVB-T oder DVB-
C in Ihrem Land unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass das
korrekte Netzwerk ausgewählt wurde.
Installierte Sender werden in der Senderliste nicht
angezeigt.
Prüfen Sie, ob die korrekte Senderliste ausgewählt
wurde.
Bild
Kein Bild/verzerrtes Bild.
• Prüfen Sie, ob die Antenne korrekt mit dem
Fernseher verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob das korrekte Gerät als Quelle für die
Anzeige ausgewählt wurde.
• Prüfen Sie, ob das externe Gerät bzw. die externe
Quelle korrekt angeschlossen ist.
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