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Problem Possible solution
The appliance
produces a
strange smell�
The rst few times you use the appliance, it may
produce a plastic smell� This is normal� However, if the
appliance produces a burnt smell even if removing
the lter, contact your Philips dealer or an authorized
Philips service centerThe lter may produce smell after
being used for a while because of the absorption of
indoor gases� It’s recommended that you reactivate the
lter by putting it in direct sunlight for repeated use� If
odor still exists, replace the lter
The appliance is
extra loud�
Check if the packing of the lter is removed�
The appliance will run in high speed when the air
quality is poor, which will causes higher noises� When
using the appliance in a bedroom at night, choose the
Sleep speed�
if anything drops into air outlet, it may also cause
abnormal loud sounds� Immediate turn o appliance,
turn appliance upside down, to get foreign objectives
out of appliance�
The appliance still
indicates that I
need to replace a
lter, but I already
did�
Perhaps you did not reset the lter lifetime counter
Switch on the appliance� Then press and hold the
mode switch button ( ) for 3 seconds until
disappears�
Appliance keeps
o, but air quality
light blinks for
one minute�
The appliance has malfunctions� Contact the Consumer
Care Center in your country
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