Bedienungsanleitung Philips AC5659 (Seite 18 von 194) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Dänisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch)

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Problem Possible solution

The air purier still

indicates that I

need to replace a

lter, but I already

did.

• Perhaps you did not reset the lter lifetime counter. Plug

in the air purier, touch to switch on the air purier, and

touch and hold the reset button for 3 seconds (see

Filter reset section).

Error code "E1"

displays on the

screeen.

• The motor has malfunctions. Contact the Consumer Care

Center in your country.

Error codes "E2",

"E3", "E4" or "E5"

displays on the

screen.

• The sensor has malfunctions. Contact the Consumer Care

Center in your country.

Which App I should

download?

• Please download and install the 'Air Matters' App

developed by Air Matters Network Pty Ltd from the App

Store or Google Play.

The Wi-Fi setup is

not successful.

• If the router your purier is connected to is dual-band

and currently it is not connecting to a 2.4GHz network,

please switch to another band of the same router (2.4GHz)

and try to pair your purier again. 5GHz networks are not

supported.

• Web authentication networks are not supported.

• Check if the purier is within range of the Wi-Fi router. You

can try to locate the air purier closer to the Wi-Fi router.

• Check if the network name is correct. The network name is

case-sensitive.

• Check if the Wi-Fi password is correct. The password is

case-sensitive.

• Retry the setup with the instructions in section ‘Set up the

Wi-Fi connection when the network has changed’.

• The Wi-Fi connectivity can be interrupted by electromagnetic

or other interferences. Keep the appliance away from other

electronic devices that may cause interferences.

• Check if the mobile device is in airplane mode. Make sure

to have the airplane mode deactivated when connecting

to the Wi-Fi network.

• Consult the help section in the App for extensive and up-

to-date troubleshooting tips.

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Philips AC5659 Seite 18

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