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問題 可能原因 解決方法
蒸汽從注水口冒
出。
注水口的蓋子沒有
蓋好。
妥善蓋上注水口蓋 (會聽見「喀噠」一聲)。
馬達座上的蒸氣孔
被食物或水垢阻
塞。
使用尖頭物品清潔蒸氣孔,小心不要刮傷密封
圈,日後請依照除垢的指示進行清潔。請參閱「
清潔與維護」單元中的「除垢」章節。
蓋子上的蒸汽孔阻
塞。
妥善清潔蓋子上的蒸汽孔。
蒸煮完成後,蒸
煮指示燈又再度
亮起。過一會產
品又發出蜂鳴
聲。
您可能不小心將果
汁壺遺留在機座上
超過 10 分鐘,並
且忘了關閉產品電
源。
在蒸煮完成的 10 分鐘之內,關閉產品電源,並
攪拌食物,或是從果汁壺中取出。
刀片座或馬達座
卡住。
果汁壺內放入太多
食物。
關掉電器電源,改以較少的份量來處理。請勿在
果汁壺注入超過綠色刀組上緣的食材。
頭幾次使用時,
馬達座傳出異
味。
這是正常現象。 如果使用幾次之後,產品仍持續發出這種異味,
請檢查您所處理的食物量與處理時間是否正確。
請參閱「食材與蒸煮時間」單元。
產品使用幾次後
仍持續發出異
味。
放入的食物太多,
或是攪拌時間過
長。
減少調理的食物量,並在攪拌時,單次運轉的時
間不超過 30 秒。
產品發出很大的
噪音、產生異
味、過熱、冒煙
等。
果汁壺內放入太多
食物。
關閉產品電源,減少調理食物量。
產品運轉時間過
長,沒有中斷休
息。
攪拌時單次運轉時間不要超過 30 秒。
果汁壺的蓋子會
漏水。
果汁壺的蓋子沒蓋
好。
確實蓋好果汁壺的蓋子。請參閱「使用此產品」
單元。
果汁壺內放入太多
食物。
關閉產品電源,減少調理食物量。
注水口和/或果汁
壺、篩網及杯蓋
上有白斑。
零件上堆積水垢。 此為正常現象。請定期清除水垢。請參閱「清潔
與維護」單元的「除垢」章節。
產品在攪拌時噪
音很大。
果汁壺蓋上未裝篩
網。
確定果汁壺蓋已安裝篩網。
將水倒出水箱或
水在蒸煮過程進
入水箱時,水箱
中的水顏色異
常,或者水箱中
的水有難聞的氣
味。
使用中,食物碎屑
進入水箱。
遵照「清潔與維護」單元「為水箱除垢」章節中
的說明清洗水箱。確實遵照說明使用本產品。確
定不會在水箱加入過量的水 (上限 200 毫升),而
且不會在果汁壺加入過量的食材 (請勿在果汁壺
注入超過綠色刀組上緣的食材)。請勿蒸煮同樣
的食材超過 20 分鐘,也不要將水倒入果汁壺直
接蒸煮。另外,確定閥門已固定於蓋子上。
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