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7. Klantenzorg en garantie
Opmerking
Een rood of blauw licht punt moet meer dan
50 procent helderder zijn dan aangrenzende
punten, terwijl een groen licht punt 30 procent
helderder is dan aangrenzende punten.
Zwarte puntdefecten
Zwarte punten verschijnen als pixels of
subpixels die altijd donker of 'uit' staan. Dat wil
zeggen dat een zwarte pixel een subpixel is die
op het scherm opvalt als dit een lichtpatroon
weergeeft. Dit zijn de mogelijke soorten zwarte
punt-defecten.
Nabijheid van pixeldefecten
Omdat pixel- en subpixeldefecten van hetzelfde
soort die dicht bij elkaar in de buurt zijn eerder
opgemerkt kunnen worden, speciceert Philips
ook de toleranties voor de nabijheid van
pixeldefecten.
Pixeldefecttoleranties
Om voor reparatie of vervanging vanwege
pixeldefecten tijdens de garantieperiode
in aanmerking te komen, moet een
plat beeldscherm van Philips pixel- of
subpixeldefecten hebben die de in de
onderstaande tabellen vermelde toleranties
overschrijden.
HELDERE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 heldere subpixel 2
2 heldere subpixels naast elkaar 0
3 heldere subpixels naast elkaar (een wit pixel) 0
Totaal aantal heldere punten van alle soorten 10
ZWARTE PUNTDEFECTEN ACCEPTABEL NIVEAU
1 donkere subpixel 8 of minder
2 donkere subpixels naast elkaar 2 of minder
3 donkere subpixels naast elkaar 0
Afstand tussen twee zwarte punt-defecten* >=20mm
Totaal aantal zwarte punt-defecten van alle types 10 of minder
TOTAAL AANTAL DEFECTE PUNTEN ACCEPTABEL NIVEAU
Totaal aantal heldere of zwarte punten van alle types 12 of minder
Opmerking
1. 1 of 2 defecte subpixels naast elkaar komen overeen met 1 defect punt
2. Deze monitor voldoet aan ISO9241-307 (ISO9241-307: Analyse- en beproevingsmethoden ter
vericatie van het voldoen aan de ergonomische eisen voor elektronische beeldschermen)
3. ISO9241-307 is de opvolger van de norm ISO13406 die door de International Organisation for
Standardisation (ISO) is ingetrokken per: 2008-11-13.
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