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Cannot play a disc.
• Clean the disc.
• Make sure that the disc is correctly loaded.
• Make sure that this player supports the
disc.See"Specications".
• Make sure that this player supports the
region code of the DVD or BD.
• For DVD±RW or DVD±R, make sure that
thediscisnalized.
Cannot play DivX video les.
MakesurethattheDivXvideoleis
complete.
Makesurethatthevideolename
extension is correct.
DivX subtitles do not display correctly.
Makesurethatthesubtitlelehasthe
samenameastheDivXvideole.
Makesurethatthesubtitlelehasan
extension name supported by this player
(.srt, .sub, .txt, .ssa, or .smi).
Cannot read the contents of a connected USB
storage.
Make sure that the format of the USB
storage device is compatible with this
player.
MakesurethatthelesystemontheUSB
storage device is supported by this player.
For a USB HDD (a portable hard disc
drive), an external power source may be
needed.
'No entry' or 'x' sign is displayed on the TV.
The operation is not possible.
EasyLink feature does not work.
• Make sure that this player is connected
to the Philips brand EasyLink TV, and the
EasyLink option is turned on (see "Use
your Blu-ray disc/ DVD player" > "Use
Philips EasyLink").
Cannot access BD-Live features.
• Make sure that this player is connected to
the network (see "Use your Blu-ray disc/
DVD player" > "Set up a network").
• Make sure that the network installation is
made (see "Use your Blu-ray disc/ DVD
player" > "Set up a network").
• Make sure that the Blu-ray disc supports
BD-Live features.
• Clear memory storage (see "Change
settings" > "Advanced options (BD-Live
security, clear memory...)").
Network
Wireless network is not found or distorted.
• Make sure that the network is correctly
connected (see "Use your Blu-ray disc/
DVD player" > "Set up a network").
• Make sure that the network installation is
made (see "Use your Blu-ray disc/ DVD
player" > "Set up a network").
• Make sure that the wireless network is
not disturbed by microwave ovens, DECT
phones, or other neighboring Wi-Fi devices.
• If the wireless network does not work
properly, try a wired network installation
(see "Use your Blu-ray disc/ DVD player" >
"Set up a network").
Internet services do not work.
• Make sure that the network is correctly
connected (see "Use your Blu-ray disc/
DVD player" > "Set up a network").
• Make sure that the network installation is
made (see "Use your Blu-ray disc/ DVD
player" > "Set up a network").
• Check the router connection (refer to the
user manual for the router).
Internet services work slowly.
• Look in your wireless router’s user manual
for information on indoor range, transfer
rate, and other factors of signal quality.
• You need a high speed Internet connection
for your router.
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