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Problema Possível causa Solução
O aparelho não emite
impulsos, o ventilador
não está ligado e as 5
luzes de intensidade
acendem
intermitentemente.
O acessório não está
encaixado corretamente.
Assegure-se de que encaixa o acessório
completamente. Se necessário, limpe os
contactos eletrónicos do acessório.
A regulação de
intensidade de luz
utilizada é demasiado
elevada.
Verifique se selecionou uma regulação da
intensidade de luz confortável. Se necessário,
selecione uma regulação mais baixa.
Não removeu os pelos nas
zonas a tratar.
Deve efetuar um pré-tratamento à pele antes
de utilizar a Lumea Prestige.
A pele fica mais sensível
do que habitualmente
durante o tratamento.
Sinto um desconforto
na pele quando utilizo o
aparelho.
O filtro UV na janela de
saída da luz está partido.
Se o filtro UV estiver partido, não volte a utilizar
o aparelho. Contacte o Centro de Apoio ao
Cliente no seu país, o seu representante
Philips ou um centro de assistência Philips.
A pele fica mais sensível
do que habitualmente
durante o tratamento.
Sinto um desconforto
na pele quando utilizo o
aparelho.
Tratou uma zona para a
qual o aparelho não se
destina.
Nunca utilize o aparelho nas seguintes zonas:
em sinais, sardas, veias grandes, zonas com
pigmentação mais escura, cicatrizes, anomalias
da pele, verrugas, tatuagens ou maquilhagem
permanente, à volta dos olhos e sobre as
sobrancelhas ou junto às mesmas, nos lábios,
mamilos, aréolas, pequenos lábios, vagina,
ânus e no interior das narinas e orelhas. Os
homens não devem utilizar o dispositivo no
rosto nem no pescoço, incluindo as áreas de
crescimento da barba, nem em toda a área
genital.
Nunca utilize o aparelho sobre sinais, sardas,
veias grandes, zonas com pigmentação mais
escura, cicatrizes ou anomalias da pele sem
consultar o seu médico.
Nunca utilize o aparelho sobre verrugas,
tatuagens ou maquilhagem permanente.
Nunca utilize o aparelho sobre pele irritada
(com vermelhidão ou cortes), com queimadura
solar ou recentemente bronzeada ao sol ou
com métodos artificiais.
Nunca utilize o aparelho se tiver infeções,
eczemas, queimaduras, inflamações dos
folículos dos pelos, lacerações abertas,
abrasões, herpes (herpes labial), feridas ou
lesões e hematomas (pisaduras) nas zonas a
tratar.
Não existe nenhum filtro
transparente no meu
acessório.
É normal. Não é necessária qualquer ação: os acessórios,
corporal e axilar, não possuem filtro. Apenas os
acessórios facial, de precisão e de biquíni têm
um filtro especial.
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