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Dépannage
Problème Cause possible Solution
Il est normal que l'appareil
et l'adaptateur chauffent
(sans être trop chauds au
toucher) pendant leur
utilisation.
Utilisez l'appareil dans un environnement plus
frais et/ou laissez-le refroidir avant de poursuivre
votre traitement.
Le ventilateur ne
fonctionne pas.
Vérifiez que l'embout est bien fixé. Nettoyez les
connecteurs de l'embout, si nécessaire. Si
l'embout est bien fixé et s'il est possible de
produire des flashs avec l'appareil, contactez le
Service Consommateurs de votre pays, votre
revendeur Philips ou un Centre de service agréé
Philips.
L'adaptateur/appareil
chauffe pendant son
utilisation.
Le flux d'air refroidissant du
ventilateur est bloqué par
les mains ou une serviette.
Vérifiez que le flux d'air refroidissant du
ventilateur n'est pas obstrué.
Lorsque je place
l'appareil sur ma peau, il
n'émet pas de flash. Le
voyant «PRÊT à flasher»
se met à clignoter en
orange.
La teinte de peau de la zone
à traiter est trop foncée.
Traitez des zones du corps à la teinte de peau
plus claire avec Lumea.
Le voyant «PRÊT à
flasher» clignote en
orange et les 5voyants
d'intensité également.
L'appareil doit être
réinitialisé.
Pour réinitialiser l'appareil, débranchez-le de la
prise secteur et attendez environ 30minutes, le
temps qu'il refroidisse. L'appareil devrait ensuite
fonctionner à nouveau normalement. Si ce n'est
toujours pas le cas, contactez le Service
Consommateurs de votre pays.
Le voyant «PRÊT à
flasher» ne s'allume pas
en blanc.
L'appareil n'est pas
entièrement en contact
avec votre peau.
Placez l'appareil de sorte que le système de
sécurité intégré soit en contact avec votre peau, à
90degrés.
Le verre filtrant ou le
capteur SmartSkin est sale.
Nettoyez le verre filtrant et le capteur SmartSkin
soigneusement.
L'appareil dégage une
odeur étrange.
Vous n'avez pas
correctement éliminé les
poils de la zone à traiter.
Ces poils peuvent être
brûlés et dégager une
odeur.
Prétraitez votre peau avant d'utiliser Lumea.
L'appareil ne produit pas
de flash, le ventilateur
n'est pas allumé et les
cinqvoyants d'intensité
clignotent.
L'embout n'est pas
correctement fixé.
Veillez à bien le fixer. Si nécessaire, nettoyez les
composants électroniques de l'embout.
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