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10. Problemlösung und häug gestellte Fragen
10.2 USB-Docking-Displays–Häug
gestellte Fragen
F 1: Mein Monitor wird nicht von dem
Betriebssystem meines Notebooks
erkannt.
Antwort:
Vergewissern Sie sich, dass Sie den/die bei
Ihrem Monitor mitgelieferte(n) Treiber/
Software installiert haben.
Sie können den aktuellsten „DisplayLink“-
Treiber unter http://www.displaylink.com/
support/downloads.php herunterladen.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Notebook
neu starten, damit der USB-Monitor richtig
erkannt wird.
F 2: Warum kann ich beim Einsatz dieses
Displays keine DOS- oder BIOS-
Bilder sehen?
Antwort: Sie können DOS- oder BIOS-Bilder
per VGA-Kabel sehen.
F 3: Mein Monitor arbeitet nicht mit
meinem autonomen Desktop-PC /
der Bildschirm zeigt in Verbindung
mit meinem Desktop-PC nichts an.
Antwort: Bitte beachten Sie, dass der USB-
Monitor noch nicht auf die Arbeit
mit DOS ausgelegt ist. Er ist
als „sekundäres Anzeigegerät“
vorgesehen; daher muss er mit einem
Notebook verwendet werden, an dem
ein permanenter primärer Bildschirm
angebracht ist. Dies liegt daran, dass
der USB-Monitor erst dann Bilder
anzeigt, nachdem der Windows-
Anmeldebildschirm erschienen ist, da
der Monitor ab diesem Zeitpunkt vom
System erkannt wird.
F 4: Kann ich das USB-Docking-Display
über ein USB 2.0-Kabel anschließen?
Antwort: Zur Erzielung besserer Effizienz
empfehlen wir USB 3.0, Sie können
aber auch ein USB 2.0-Kabel
verwenden.
10.3 SmartControlPremium–Häug
gestellte Fragen
F 1: Ich habe einen anderen Monitor an
den PC angeschlossen; nun kann ich
SmartControl Premium nicht mehr
benutzen. Was soll ich tun?
Antwort: Starten Sie den PC neu, sehen Sie
nach, ob SmartControl Premium nun
funktioniert. Andernfalls müssen Sie
SmartControl Premium entfernen
und neu installieren, damit der richtige
Treiber installiert wird.
F 2: Die SmartControl Premium-
Funktionen ließen sich bisher
problemlos nutzen, funktionieren
jetzt jedoch nicht mehr. Was kann ich
tun?
Antwort: Wenn Folgendes ausgeführt wurde,
muss der Monitortreiber eventuell
erneut installiert werden.
Die Grafikkarte wurde getauscht.
Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
Das Betriebssystem wurde per Service
Pack oder auf andere Weise aktualisiert.
Monitor- und/oder Grafikkartentreiber
wurden per Windows-Update aktualisiert.
Windows wurde gestartet, während
der Monitor ausgeschaltet oder nicht
angeschlossen war.
Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit
der rechten Maustaste auf My Computer
(Arbeitsplatz) und wählen Properties
(Eigenschaften) > Hardware (Hardware) >
Device Manager (Geräte-Manager).
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