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Frequently asked questions
Question Answer
Is the laser light harmful
to my eyes?
No, it is not. The appliance has been thoroughly tested for home use.
Nevertheless, we advise you not to stare into the light and to avoid shining
the light directly into your eyes.
I cannot turn the
trimming head. Why?
You have to push the laser guide to ‘off position before you can turn the
trimming head.
Can I clean this appliance
under a running tap?
The appliance is watertight and you can clean it under a running tap with
lukewarm water.
Tip: To prevent condensation on the laser window of the laser guide, we
advise you not to rinse the appliance under the tap.
Why doesn’t the comb
t on the trimming head?
The combs can only be used when the wide side of the trimming head
points towards the front of the appliance. If the comb does not t:
1) you may have tried to t it onto the trimming head when the narrow
side of the trimming head points towards the front of the appliance. Turn the
trimming head to normal trimming position and then slide the comb onto it.
2) The laser guide is still on. To trim with one of the combs, you rst have to
push the laser guide to ‘off position.
What is the difference
between the combs?
The standard comb is most suitable for trimming your beard to an even
length. The precision comb is especially suitable for trimming hard-to-reach
areas, for instance beneath your nose.
Why can’t I see the laser
light?
The laser guide is in ‘off position. Switch on the laser guide by pressing the
top of the laser guide.
You switched off the appliance with the laser guide still popped up.
After 3 minutes, the laser guide switches off automatically. Switch on
the laser guide by pressing the top of the laser guide.
You are using the appliance in a room or area where the light is very bright.
Move to a room or area where the light is less bright.
Why can’t I see the hairs
when I use the laser
guide?
You are probably using the appliance in a room or area that is too dark.
Switch on the light in the room or go to a room or area where there is
more light.
How long does it take
to charge the appliance
for just one trimming
session?
This appliance has a quick-charge function. When the appliance starts
charging, the bottom light ashes orange and white alternately. After
3 minutes the bottom light stops ashing orange and only ashes white.
At this point, the battery contains enough energy for one trimming session.
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