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21 Frequently
asked questions
No signal bar is displayed on the screen.
The handset is out of range. Move it closer
to the base station.
If the handset displays [Register your
Handset], put the handset on the base
until the signal bar appears.
Tip
For further information, see 'Register additional
handsets' on the Services section.
If I fail to pair (register) the additional
handsets to the base station, what do I do?
Your base memory is full. Unregister
the unused handsets and try again (see
'Unregister handsets' on page 42).
If registration fails, unplug the power
adapter from the base station and plug it
back. Wait for 15 seconds, and then repeat
the registration procedure (see 'Register
additional handsets' on page 42).
My handset is in searching or unavailable
status, what do I do?
Make sure that the base station has power
supply.
Move the handset closer to the base
station.
Register the handset to the base station.
I have chosen a wrong country in Welcome
screen, what do I do?
Reset your phone settings to the original
factory settings (see 'Restore default settings'
on page 42).
I have chosen a wrong language which I cannot
read, what do I do?
1 Press to go back to the standby screen.
2 Press to access the main menu screen.
3 Press / to select , then you see
one of the following texts appear on the
screen:
Langue
Language
Idioma
4 Select it to access the language options.
5 Select your own language.
The handset loses connection with the base
or the sound interrupts during a call.
The handset is nearly out of range. Move it
closer to the base station.
Check if the ECO mode is activated. Turn it
off to increase the handset range and enjoy
the optimal call conditions.
Re-register the handset to the base station.
No dialing tone.
Check your phone connections.
The handset is out of range. Move it closer
to the base station.
No docking tone.
The handset is not placed properly on the
base station/charger.
The charging contacts are dirty. Disconnect
the power supply rst and clean the
contacts with a damp cloth.
I cannot change the settings of my voice mail,
what do I do?
The voice mail service is managed by your
service provider but not the phone itself.
Contact your service provider to change the
settings.
The handset on the charger does not charge
or the battery discharges too fast.
Make sure the batteries are inserted
correctly.
Make sure the handset is placed properly
on the charger. If the docking tone is
turned on, you can hear the docking
tone when you place the handset on the
charging cradle.
The charging contacts are dirty. Disconnect
the power supply rst and clean the
contacts with a damp cloth.
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