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Troubleshooting
Problem Possible cause/solution
The device does not turn on Battery is empty.
X Recharge the battery.
The device is turned o.
X Turn the power on. Power on/o, p. 12.
The device is in power-save mode.
X Lift up the recorder or press any button to reactivate it.
The device does not playback recordings No recordings are saved in the device.
The device does not respond Turn the power o and on again. Power on/o, p. 12.
I cannot hear anything from the speaker Headphones are connected to the device.
X Unplug the headphones.
The volume is at the lowest setting.
X Adjust the volume level.
Recording does not start There is no memory card in the device.
X Insert a memory card into the device. Insert and eject the memory card,
p. 11
Memory card is not formatted correctly.
X Format the memory card in the device. Memory formatting, p. 28
The the available memory space for recording is full.
X Delete some files or move them to an external device.
The file is locked.
X Unlock the file. File lock and priority, p. 19
The memory card is locked.
X Unlock the memory card.
I cannot hear anything from the headphones The headphones are incorrectly connected.
X Check the headphone connection.
The volume is at the lowest setting.
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