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DE
Symptom Ursache Lösung
Bei Problemen,die nicht auf die Premiere Programme oder die Premiere Smartcard,sondern auf den Receiver zurückzuführen sind,
wenden Sie sich an das Philips Call Centreunter 01803 386 852 (0.09/Min - Deutschland) oder 0810 000 205 (0.07/Min - Österreich).
Hinweis 9 - Ihre Smartcard hat noch keine
Freischaltung empfangen oder ist abgelaufen.
Schalten Sie auf einen abonnierten Kanal. Sie
erhalten automatisch Ihre Freischaltung innerhalb
von 60 Min.
Hinweis 10 - Ihre Smartcard ist für diese Sendung
nicht freigeschaltet.Wenn Sie diese Sendung
abonniert haben, erhalten Sie Ihre Freischaltung hier
automatisch innerhalb von 60 Min.
Unscharfes Bild, Bildschirmtext schwer lesbar.
Sie haben nicht alle n
ormalerweise empfangbaren
Sender gefunden.
Das Bild ist auf einigen Sendern gestreckt oder
gequetscht.
Ein bestimmtes Programm kann selbst mit Hilfe der
Zahlentasten nicht angewählt werden.
Sie haben einen Timer programmiert, doch die
gewünschte Sendung wurde nicht aufgenommen.
Die Reihenfolge der Sender hat sich geändert.
Sie haben den Geräte-PIN-Code vergessen.
Sie haben den Ju
gendschutz-PIN-Code vergessen.
Ihre Freischaltung ist noch nicht eingetroffen.
Das abonnierte Programm wurde längere Zeit nicht
geschaut, so dass die Freischaltung nicht erneuert
werden konnte.
Ihre Freischaltung ist noch nicht eingetroffen.
Sie haben diesen Sender nicht abonniert.
TV SCART-Ausgangsformat nicht auf RGB
eingestellt
TV SCART nicht an die RGB-fähige SCART-Buchse
des TV-Geräts angeschlossen.
Unpassendes TV SCART-Kabel
Ante
nnensignal möglicherweise schwach.
Die Antenne muss möglicherweise nachgestellt werden.
Schnurlose DECT-Telefone (Hörer + Basis) können
die Anzahl der empfangenen Sender beeinträchtigen.
Das Programm wird vermutlich im
Breitwandbildformat gesendet, der Receiver ist nicht
entsprechend eingestellt.
Der Sender ist durch die Kindersicherung gesperrt.
Sie werden aufgefordert, den Kindersicherungscode
einzugeben.
Der gewünschte Sender ist n
icht in Ihrem
Abonnement enthalten.
Der Recorder ist falsch eingestellt.
Sie wurden wie in Abschnitt 13.2.2 beschrieben neu
geordnet.
Wenn Sie Neukunde sind, rufen Sie den Premiere
Kundenservice an. Sie erhalten dann eine
Freischaltung. Schieben Sie dazu die Smartcard in den
Digital-Receiver. Schalten Sie auf einen abonnierten
Sender und warten Sie ca. 60 Minuten,dam
it eine
erneute Freischaltung empfangen werden kann.
Wenn Sie schonnger Kunde bei Premiere sind,
schieben Sie die Smartcard in den Digital-Receiver.
Schalten Sie auf einen abonnierten Sender und
warten Sie ca. 60 Minuten,damit eine erneute
Freischaltung empfangen werden kann.
Wenn Sie Neukunde sind, rufen Sie den Premiere
Kundenservice an. Sie erhalten dann eine
Freischaltung. Schieben Sie dazu die Smartcard in den
Digital-Receiver. Schalten Sie auf einen abonnierten
Sender und warten Sie ca. 60 Minuten,damit eine
erneute Freischaltung empfangen werden kann.
Prüfen Sie, ob Sie den Sender abonniert haben.
Wenn Sie diesen Sender abonnieren wollen,rufen
Sie die Prem
iere Hotline an.
Ändern Sie im Menü Systemein-stellungen die
Einstellung der Rubrik TV SCART in RGB.
Siehe Bedienungsanleitung des TV-Geräts.
Verwenden Sie ein voll verkabeltes SCART-Kabel.
Versuchen Sie, den Receiver wie im Kapitel 1
beschrieben erneut zu installieren.Wenn danach
immer noch Sender fehlen, muss die Antenne
möglicherweise nachgestellt werden.
Wenden Sie sich an Ihren Fachi
nstallateur.
Trennen Sie beim Installieren des Receivers das
schnurlose DECT-Telefon vom Netz bzw. halten Sie
einen Mindestabstand von 3 - 5 m zwischen Hörer
und Basisstation ein.
Überprüfen Sie die Einstellung der Option TV-
Bildformat wie in Abschnitt 14.5.1 beschrieben. Bei
einem Breitwand-bildschirm müssen Sie ggf. auch die
Einstellung am TV-Gerät überprüfen.
Geben Sie Ihren PIN-Code ein, um den Sender
ei
nzuschalten oder heben Sie die Sperre auf.
Wählen Sie einen anderen Sender.
Stellen Sie sicher, dass das Recorder auf die gleiche
Zeit eingestellt ist wie der Digital-Receiver.
Lesen Sie in diesem Kapitel nach, wie die
Reihenfolge erneut geändert werden kann.
Drücken Sie im Hauptmenü auf 5, um das Fenster
der Kindersicherung zu öffnen. Bei Aufforderung
geben Sie folgenden 4-stelligen Code ein: 1911.
Geben Sie dann 1234 als akt
uellen Code ein und
fahren Sie wie in Abschnitt 14.4 beschrieben fort.
Wenden Sie sich an das Premiere Call Centre unter
der Telefonnummer:
0180/512 00 00* für Deutschland
or 01/49166 400 für Österreich
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