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65Questions fréquentes
FRANÇAIS
Questions fréquentes11
Avant de contacter votre fournisseur de
services pour toute assistance, veuillez lire les
questions fréquentes répertoriées ci-dessous.
Avant de vérifier les branchements de votre
équipement, déconnectez l'ensemble de vos
appareils de la prise secteur.
Connexion
L'affichage à l'écran fonctionne mais il
n'y a aucune réception
Vérifiez l'installation
Réception intermittente
Vérifiez que tous les câbles sont
correctement branchés
L'image est un peu floue est les textes
sont difficiles à lire
Reportez-vous au manuel d'utilisation de
votre téléviseur
Utilisez le câble HDMI fourni avec votre
Décodeur Satellite Numérique
Configuration
Le voyant de veille du panneau avant ne
s'allume pas
Vérifiez que le bloc d'alimentation est
correctement branché. Débranchez, puis
rebranchez le bloc d'alimentation pour
vous assurer qu'il est bien en place
Vérifiez que la prise secteur est alimentée
La télécommande de permet pas
de contrôler le Décodeur Satellite
Numérique
Vérifiez que le Décodeur Satellite
Numérique est allumé
Prenez soin d'orienter la télécommande
vers le panneau avant du Décodeur
Satellite Numérique
Vérifiez l'état des piles dans votre
télécommande
Impossible de trouver toutes les chaînes
susceptibles d'être disponibles
Essayez d'effectuer une nouvelle recherche des
chaînes sur votre Décodeur Satellite Numérique
(voir page 57). Si certaines chaînes sont toujours
manquantes, contactez votre fournisseur de
services de TV numérique.
La réception de certaines stations de
radio est intermittente
Ces services ne sont pas fournis en permanence
et peuvent parfois être indisponibles. Ce n'est
pas un dysfonctionnement.
Installation
Le voyant du panneau avant est vert mais
il n'y a aucun son ou aucune image
Vérifiez tous les branchements
Appuyez sur la touche STB de votre
télécommande une fois ou deux
L'image de certaines chaînes semble
étirée ou écrasée
Vérifiez les paramètres d'affichage TV de votre
Décodeur Satellite Numérique (voir page 56).
Si vous disposez d'un téléviseur à écran large,
vérifiez également les paramètres de votre
téléviseur. Reportez-vous au manuel d'utilisation
de votre téléviseur pour plus d'informations.
Code PIN
Vous avez oublié votre code PIN
Restaurez les réglages d'usine de votre
Décodeur Satellite Numérique (voir page 59).
Cela permet de réinitialiser le code PIN à la
valeur par défaut.
Note
Si aucune des suggestions ci-dessus ne semble
fonctionner, essayez d'éteindre, puis de rallumer
votre Décodeur Satellite Numérique. Si cela
ne fonctionne pas, contactez votre distributeur
local ou votre fournisseur de services de TV
numérique. Ne tentez jamais de réparer votre
Décodeur Satellite Numérique vous-même.
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    Was ist für ein Problem? Eingereicht am 20-9-2022 12:38

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