Bedienungsanleitung Philips DSR2211 (Seite 27 von 43) (Englisch)

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TROUBLESHOOTING 27

15 Troubleshooting

When you have problems with your Philips satellite receiver, first check the following points.

PROBLEM POSSIBLE CAUSE ACTION

No picture, no sound and no

front panel display.

No picture, no sound; but the

LED on the front of the

receiver lit red.

No picture, no sound; but the

LED on the front of the

receiver is switched off.

Only the main menu and the

corresponding sub-menus are

available. You cannot choose a

service.

Main menu + sub-menus and

information are available. But

there is no reception (the

screen remains black).

Receiver is not plugged into the

mains or is not switched on.

The receiver is on standby.

The SCART connection has

been made wrong.

The connections are right, but

the television is NOT

connected up to the extern AV

source (AV 1 or EXT. 1, etc...).

The cable connections are

maybe faulty (damaged, broken

or squashed) are missing.

There is no download list of the

(digital) services in the memory

of the receiver.

The receiver has not been well

connected up to the dish.

The dish does not receive

satellite signals.

The mains of the LNB is

interrupted.

The received signal is too weak.

Check mains connection.

Press on the B button on the

remote control to bring the

receiver out of standby.

Check the SCART connection

(see chapter 2).

Check the TV SCART

connection.

Check all your connections and

consult chapter 2.

Execute all the relevant steps

for installing indicated in

chapter 4.

Check all the items of the menu

Antenne instellen (LNB, mains,

LNB-type, LO frequence,...) -

consult chapter 4.2 A.

Check the installation and the

positioning of the dish.

Check the cable connection

between the LNB and the

satellite receiver.

Check the installation and the

positioning of the dish.

It may be due (rarely) to severe

or very cloudy weather.

DSR2210-2211GB.qxd 17/11/2005 10:33 Page 27

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Philips DSR2211 Seite 27

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