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Problem Solution
Troubleshooting (continued)
Not able to select some items in the
setup/system menu.
The DVD player does not start
playback.
Picture freezes momentarily during
playback.
Unable to select Progressive Scan on/
off.
Unable to play DivX
®
movies.
No sound during DivX
®
movies
playback.
An DivX
®
movies does not repeat.
Certain DivX
®
files does not play or
are skipped.
The contents of the USB  ash drive
cannot be read
Slow operation of the USB  ash drive
Press STOP button twice before selecting the setup/system
menu.
Depending on the disc availability, some menu items cannot
be selected.
Insert a readable disc with the playback side facing down.
Check the disc type, colour system (PAL/NTSC) and region
code.
Check for any scratches or smudges on the disc.
Press SETUP to turn off the setup menu screen.
You may need to enter the password in order to change the
parental rating level or to unlock the disc for playback.
Moisture may have condensed inside the system. Remove the
disc and leave the system turned on for about an hour.
Disconnect the power cord from the power outlet for a few
minutes. Reconnect the power cord and try to operate again
as usual.
Check the disc for  ngerprint/scratches and clean with a soft
cloth wiping from center to edge.
Check that the output of the video signal is turn to
{ Interlaced }.
Check that the DivX
®
le is encoded in ‘Home Theatre’
mode with DivX
®
5.x encoder.
Check that the DivX
®
movie downloaded is a complete  le.
The audio codec may not be supported by this DVD player.
– Check that le size of the movie does not exceed the  le size
of the disc during downloading.
Make sure the  le name extension is correct. You can check
this using a computer with CD-ROM.
The player is designed to playback DVD, VCD, CD audio,
MP3 and DivX
®
discs only. Other digital audio formats such
as liquid audio, RM (RealMedia), WAV or non-audio  les like
‘.doc’, ‘.txt’, ‘.pdf’ are not supported.
Try to play the problem DivX
®
files, on a computer. If they
do not work, the source file appears to be corrupt.
Try to download the file again from a different source, or if
you have created the file yourself, create the file again and
make sure the settings are correct.
The USB  ash drive format is not compatible with the DVD
player.
Drive is formatted with a different  le system. (e.g. NTFS)
Big  le size or high solution USB  ash driver takes longer
time to read and display on the TV screen.
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