Bedienungsanleitung Philips Faxjet 325 (Seite 24 von 32) (Englisch)

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Troubleshooting

Problems when faxing or printing

You or your fax correspondent receive blank pages.

Faxes are of poor quality.

Your fax or your recipient’s fax machine produces black

lines when printing.

Your fax machine produces white lines when receiv-

ing or copying.

Copy is blank.

Received documents do not appear as normal at the

front of the fax machine.

Your fax machine prints black pages.

Problems with the connection

When you receive a phone call, after the first ring your

correspondent does not hear the usual ringback tone.

The sender faxed the back of the page.

Test the fax machine by making a copy. If your copy is

faultless the correspondent’s fax machine might be defec-

tive.

Call service if necessary.

Change the resolution setting to F or f. Check the

document or set a higher contrast with function 47

(see chapter Basic Settings / Contrast).

Test the fax machine by making a copy. If your copy is

faultless the correspondent’s fax machine might be defec-

tive.

Call service if necessary.

Open the paper feed flap and remove any remaining

paper from the paper feed mechanism. Close the

flap.

Clean the scanner with a cloth (see Care and mainte-

nance).

Test the fax machine by making a copy. If your copy

is faultless the correspondent’s fax machine might be

defective. Call service if necessary.

Clean the cartridge by selecting CLEAN: YES in function

48.

Load the document with the printed side up.

Call service if necessary.

Open the paper feed flap and remove the paper from the

paper feed mechanism. Close the flap.

The printer is overheated. Press STOP to discontinue

printing job. In F or f mode you can only receive, copy

or print a maximum of 20 pages at one time.

Your correspondent is being informed that the fax machine

has taken the call already and that he has to pay charges.

Your machine checks whether it is a phone or a fax corre-

spondence. To avoid this, in function 31 or 32 you can put

the toll-free rings to a higher level under FAX RINGS (see

chapter Basic settings / Fax switch).

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Philips Faxjet 325 Seite 24

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