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Problem Possible cause Solution
The appliance
does not
work.
You have not
charged the
appliance.
Charge the appliance (see
chapter ‘Charging’).
The appliance
does not
charge.
You have not
inserted the
adapter properly
into the wall
socket.
Insert the adapter properly into
the wall socket.
You have not
inserted the small
plug properly into
the appliance.
Insert the small plug properly
into the appliance.
The appliance is
not switched off
properly.
Make sure the on/off switch is in
off position.
The appliance
does not pick
up dirt
effectively.
The dirt tray is full. Empty the dirt tray (see chapter
‘Cleaning’).
The roller brush is
clogged.
Clean the roller brush (see
chapter ‘Cleaning’).
Dirt escapes
from the
appliance.
The dirt tray is full. Empty the dirt tray (see chapter
‘Cleaning’).
The dirt tray door
is not closed
properly.
Make sure you place the dirt tray
properly in the sweeper base
after you have emptied it (see
chapter ‘Cleaning’). If you insert
the dirt tray properly, the dirt
tray door closes automatically
(‘click’).
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