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Problema Possível causa Solução
Não ligou o cabo e o
adaptador corretos.
Certifique-se de que utiliza o cabo e o
adaptador corretos.
Se verificou o adaptador e o aparelho
mesmo assim não carregar, leve-o a um
centro de assistência Philips ou
contacte o Centro de Apoio ao Cliente.
FC6827, FC6823, FC6814,
FC6813: A mini escova
turbo não funciona
corretamente.
A escova rotativa está
obstruída.
Retire os cabelos da escova com uma
tesoura (consulte o manual do
utilizador).
A escova rotativa é
bloqueada por tecidos ou
superfícies durante a
limpeza.
Mantenha a mini escova turbo alinhada
com a superfície e não a pressione
contra superfícies moles.
A mini escova turbo não está
bem fechada.
Certifique-se de que as partes superior
e inferior da mini escova turbo estão
bem encaixadas e que não existe folga
entre as mesmas. Verifique se o anel de
bloqueio está na posição fechada
(consulte o manual do utilizador).
Códigos de erro
Código de erro
Significado
E4 A escova rotativa bloqueou e não consegue rodar livremente. Desligue o
aparelho e verifique se existem obstruções na escova rotativa.
E6 A corrente não passa através do adaptador. Verifique se o adaptador está
inserido corretamente na tomada elétrica. Se o adaptador estiver inserido de
forma adequada, a unidade de carga (íman) estiver encaixada corretamente e
o aparelho não começar a carregar, é possível que o adaptador esteja
defeituoso. Nesse caso, contacte o Centro de Apoio ao Cliente ou leve o
aparelho a um centro de assistência Philips autorizado.
E7 Utilizou o adaptador errado. Ligue o adaptador correto. Se o adaptador
correto não funcionar, contacte o Centro de Apoio ao Cliente ou leve o
aparelho a um centro de assistência Philips autorizado.
SE Leve o aparelho a um centro de assistência Philips autorizado.
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