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Removing the rechargeable battery
Warning: Only remove the rechargeable battery when you discard the appliance. Make
sure the battery is completely empty when you remove it.
To remove the rechargeable battery, follow the instructions below. You can also take the robot to a
Philips service center to have the rechargeable battery removed. Contact the Philips Consumer Care
Center in your country for the address of a service center near you.
1 Let the robot run until the rechargeable battery is empty to make sure that the rechargeable
battery is completely discharged before you remove it and dispose of it.
2 Undo the screws of the battery compartment lid and remove the lid (Fig. 47).
3 Lift out the rechargeable battery and disconnect it (Fig. 48).
4 Take the robot and the rechargeable battery to a collection point for electrical and electronic
waste.
Troubleshooting
This chapter summarizes the most common problems you could encounter with the appliance. If you
are unable to solve the problem with the information below, visit www.philips.com/support for a list
of frequently asked questions or contact the Consumer Care Center in your country.
Problem
Possible cause Solution
The robot does not start
cleaning when I press the
start/stop button.
The rechargeable battery is
empty.
Charge the rechargeable battery (see
'Preparing for use').
The robot does not
respond when I press
one of the buttons.
The robot could not find the
docking station and the
battery ran out.
Place the robot on the plugged-in
docking station. After a few seconds, the
robot beeps and the display lights up.
The robot beeped and
stopped.
One or both wheels are stuck. Press the start/stop button. Remove the
fluff, hair, thread or wire that is caught
around the wheel suspension.
One or both side brushes are
stuck.
Clean the side brushes (see 'Cleaning
the robot').
The robot was lifted while it
was cleaning.
Press the start/stop button. Place the
robot on the floor. Then press the
start/stop button to make the robot
resume cleaning.
The robot does not clean
properly.
The bristles of one or both side
brushes are crooked or bent.
Soak the brush or brushes in warm
water for a while. If this does not restore
the bristles to their proper shape,
replace the side brushes (see 'Replacing
the side brushes').
The filter in the dust container
is dirty.
Disassemble the filter unit. Clean the
dust filer and the EPA filter with a
toothbrush with soft bristles. You can
also rinse the dust filter under a tap.
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