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8 Dépannage
Avertissement
Risque d’électrocution. Ne retirez jamais le boîtier du
produit.
Pour maintenir la validité de la garantie,
n’essayez jamais de réparer le produit vous-
même.
Si vous rencontrez des problèmes lors de
l’utilisation de ce produit, vériez les points
suivants avant de requérir le service. Si vous
avez toujours un problème, obtenez de l’aide
sur www.philips.com/support.
Informations générales
Pas d’alimentation
Vériez que la prise de courantCC est
alimentée.
Assurez-vous que la prise DCIN de
l’enceinte est correctement connectée.
Pour économiser l’énergie, l’enceinte
s’éteint automatiquement 15minutes si
aucun signal audio n’a été reçu ou si aucun
appareil audio n’est connecté.
Pas de son
Réglez le volume sur cette enceinte.
Réglez le volume de l’appareil connecté.
En mode AUDIO IN, assurez-vous que la
lecture de la musique via Bluetooth est
arrêtée.
Assurez-vous que votre appareil Bluetooth
se trouve dans la portée opérationnelle.
Pas de réponse de l’enceinte
Redémarrez le haut-parleur.
Bluetooth
La qualité de lecture audio d’un dispositif
Bluetooth connecté est mauvaise.
La réception Bluetooth est mauvaise.
Rapprochez l’appareil du haut-parleur ou
enlevez tout obstacle entre les deux.
Jen’arrivepasàtrouverlenomBluetoothde
cet appareil sur mon appareil Bluetooth
Vériez que la fonction Bluetooth est
activée sur votre appareil Bluetooth.
Appairez de nouveau l’appareil avec votre
appareil Bluetooth.
Impossibledemeconnecteràmonappareil
Bluetooth
La fonction Bluetooth du dispositif n’est
pas activée. Reportez-vous au manuel
d’utilisation du dispositif pour savoir
comment activer la fonction.
Le haut-parleur n’est pas en mode
appairage.
Ce produit est déjà connecté à un
autre dispositif compatible Bluetooth.
Déconnectez-le et réessayez.
Wi-Fi
LaconnexionWi-Finepeutpasêtreétablie.
Vériez la disponibilité du réseau WLAN
sur le routeur.
Rapprochez le routeur Wi-Fi de l’appareil.
Vériez que le mot de passe est correct.
Vériez la fonction WLAN ou redémarrez
le modem et le routeur Wi-Fi.
Play-Fi
Impossible de découvrir les appareils
compatiblesPlay-Fiàpartirdel’application.
Vériez que l’appareil est connecté au
Wi-Fi.
ImpossibledeliredelamusiquePlay-Fi.
Certains services réseau ou contenus
disponibles via l’appareil peuvent ne
pas être accessibles dans le cas où le
fournisseur de services met n à son
service.
Lorsque la première conguration ne
réussit pas, fermez l’application Philips
Sound prise en charge par DTS Play-Fi.
Redémarrez l’application
Lorsque l’enceinte a été dénie comme
Stereo Pairs (Paires stéréo) ou Surround
Sound (Son surround), l’enceinte doit être
déconnectée de l’application avant d’être
utilisée séparément.
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